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移民部不满移民顾问监管机构对投诉处理草率

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发表于 2017-12-11 23:21:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  移民部不满移民顾问监管机构对投诉反应草率。移民部向移民顾问监管委员会作出的投诉文件指出,几乎每个移民部作出的投诉案,监管委员会的决定都是不必转交纪律委员会研究进一步的惩罚。
  文件显示,监管委员会有一次甚至"循例式"回覆移民部,建议对方"透过小额钱债法庭解决与移民顾问的纠纷",显示移民顾问监管委员会可能"有眼不识泰山",不知道作出投诉的是移民部。
  移民律师辛湉王指出,监管委员会甚至可能没弄清楚投诉方是政府,也难怪移民部对于监管委员会对于投诉转介程序表示失望。
  辛湉王说,例如移民部曾就同一宗对某名移民顾问的投诉案,二度向监管委员会提出投诉,指摘监管委员会对于该投诉案的回应力度不足。
  而在另一宗投诉,移民部则要求监管委员会解释,为何未对一名已被发出通缉令、同时也已逃到国外的移民顾问采取任何处理行动。
  监委会曾承诺改善投诉程序
  针对移民部对于监管委员会的惩罚程序不满问题,监管委员会的律师于2015年的5月还与移民部代表会面并探讨此事,而监管委员会当时还承诺将会改变处理投诉的程序。
  不过,辛湉王说,对于监管委员会会否采取行动,令其纪律机制更为严格,他实在感到怀疑。
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