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装修引起的噩梦:西人微信里用英语骂人

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发表于 2018-11-3 10:02:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年夏天买了一个旧独立屋,地下室需要重新装修。
        老公在房东群里发信息物色装修师傅,一位叫“熙家装”的群友主动联系了他。说她老公Fred是伊朗人,有装修公司。于是,我们约了他们来报价。
        他们花了一个多小时,就室内设计、材料选取等方面和我们进行了沟通。与其他来评估仅花半个小时,根据室内面积匆忙报价的装修师傅比,很快赢取了我们的好感。
        其实,几个师傅的报价都差不多,但最后我们选择了他们。除了当初的好感,更重要的是我们打算几年后推倒建新屋,听说很多伊朗人做翻建,想必经验更丰富。所以我们想试试。
        Fred 做了一个非正规合同范本,大致符合所谈款项。我们谈好工期为3周,总费用为$22,500,分四期付款。他们于9月7号开始施工。
       
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        本来我打算先把楼上租出去,因为每月几千块的贷款压力不小。但Fred说他要晚上干活,噪音大,楼上不能有租客。我们考虑工期只有3周,那就等等吧。
        事实是,Fred白天根本不见人,晚上8点多才过来干活。我知道很多装修师傅可能同时干好几家的活,赚钱不易,我们也没有说什么。天真地以为最坏的结果就是延迟结束工期。
        9月末的一天,Fred打电话说地下室下水道有堵塞现象。老公急忙赶过去,给311打了电话。市政疏通员工查看后说是我们私人段堵塞,于是老公请了一位持牌中国水暖工来检查。当检查到地下室,看到一个下水管道即将被Fred用水泥封死后,该水暖工大吃一惊:这样做是不对的!这个下水口不可以封死!
        老公开始对Fred的专业性产生了一丝怀疑。于是更多地和他交流工程的质量问题,他丝毫不以为然,一再保证没有问题!此时,工程已经进行了70%。
        接下来,老公几乎每天都去看工期进展。看到Fred用的都是样式陈旧、非常廉价的材料后,老公心中的不满逐渐升级。
        矛盾爆发在看到Fred为我们订的两个极其丑陋的橱柜后……一个橱柜带有两个柜子,另一个大约宽一尺,带3个抽屉。即将被安置在炉子旁边,孤零零的,感觉没有丝毫的用处。耐心和Fred沟通,他说换大的要加价$500,还让我老公回去看“合同”。
        老公看了一下,条约上写着“4 bases cabinet”。10月5日下班后,我和老公一起过去给他看,他漫不经心,说是他搞错了……
        老公非常生气。两人又发生了口角:关于他的非专业性、偷工减料、临时加价。因为非常担心他工程的质量,老公说工期结束后要扣留6个月工期总费用的10%,可以写欠条给他。如果半年之内工程没有任何问题,我们会如数付款。Fred 坚决不同意。
       
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        这是部分聊天记录

        另一个导致矛盾升级的事情是在楼梯下有一片开放的空间,评估时问他可不可以在那里做一个柜子,他满口答应。但现在他失口否认,说他不会做的……
        不欢而散后,我们回家了。完全没有意识到噩梦在这个本应美好的感恩节长周末即将开始……
        大概九点多,收到了Fred 发来的信息,说同意扣6个月10%的金额,因为他对自己的工程质量自信满满。老公说我会额外扣除$400,作为你答应完成但没有完成的柜子的款项。两人再次谈崩。
       
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        微信里的污言秽语,简直不能看

        Fred开始口出脏言,微信信息里称我们请的中国水暖工为Chinese bitch。“Shit”一类的词也纷沓而来,并且对我老公进行人身攻击。
        一夜无眠。
        第二天一早正准备过去,收到了Fred的信息。他声称终止了和我们的“合同”,我们不需要支付剩下的款项,立即生效。
        我们赶到新家后,地下室一片狼藉,他们已经搬走了所有的工具。至此,我们付了3期款共计16900余元,工程进行到90%。距离约定的三周工期已经延迟了一周。
        鉴于剩下的尾活很难找到装修师傅,我和老公开始清点,看能不能自己做。很意外地发现他订的整体卫浴是三五产品!(说实话,来加拿大10年,我都不知道从哪里可以买到三无产品!)和他一开始发给我们的图片严重不符!更可恨的是,Fred带走了一条铝合金杆和安装配件,这意味着我们甚至不知道去哪里配!再安装业许只能拆除他们已经做好的部分!
        如果,你认为这就是最后的结果,那你和我一样:太傻太天真了……
        感恩节这天,我和老公来到新家,意外地发现地下室储物间地面有一大滩积水,10月1号入住的楼上租客也抱怨这两天暖气炉不工作……
        问题总要解决。给311打电话后,手忙脚乱地清理了地面积水,市政疏通员工来了。要求老公打开地面的两个下水管道,老公发现其中一个被Fred用胶粘死了,在上次告诉他不可以封死后!(想必他一直怀恨在心)市政员工一脸诧异地看着,脸上的表情分明在说:“这是常识好不好?是哪个傻子把这个封死的?”然后告诉我们如果短期打不开,他必须要先走,等我们打开了重新致电311,他再过来。
        花费了近1一个小时,因为下水管道出于逼仄的角落,老公只能用小锯条把下水管道锯开。重新给311打了电话。市政员工返回察看后,说下水管道是通的,没有问题。所以,水究竟是从哪里来的,不得而知。
       
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        这是被他破坏的暖气炉电板,画圈部分是缺失的电极
       
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这是锯开后的下水管道

       
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这是洗衣房布线,非常不专业

        解决了水的问题后,我们打电话请了一位冷暖工程的师傅过来查看暖炉。虽然对炉子坏掉的时机心存疑虑,但我们依然不愿以最大的恶意去揣测别人,怀疑人性。经过近2个小时的反复检测后,师傅发现一个近半厘米的电极被人为用钳子夹掉了!因为如果是自然损坏的话,电极会在那里,但现在只剩两条极短的线留在那里……这个破坏隐藏在密密麻麻的电路板中,还真不容易发现。现在,我们需要花几百元更换电路板。
        听我讲完和装修师傅的纠纷后,热心的暖炉师傅说他可以去法庭为我作证,证明电路板是被人为损坏的。抬头看看天花板上如蜘蛛网般密集的线路,我后背发凉!我不知道还有多少Fred出于恶意报复而制造的“惊喜”在等着我们!
        华灯初上,在纷飞的细雨中开车回家。两个年幼的孩子已经在家里扔了一天。我意识到财产的损失无论多大,Fred这种行为的性质已经改变为蓄意破坏他人财物,是犯罪行为!我觉得要搜集证据,去法庭起诉这种毫无专业素质、职业道德、以及人性的装修师傅!
        做这个决定前,我深呼吸一次。本着正面交流解决问题的原则,我们决定和他做最后的沟通。老公给他发了一条信息,说这是最后一次发消息给他,请他归还拿走的卫浴配件,赔偿破坏暖炉的损失。他发过来的信息充满了污言秽语,言辞极尽恶毒,而且在污辱所有的中国男人。
        至此,我终于意识到,这才是他真正的面目,只不过一开始我们一直给于他尊重,所有的交流也是基于和人的交流方式,难怪会无效。
        诡异的是,当初带他来做评估的中国籍妻子在目睹了Fred 在群里对中国人的各种污辱后,始终一言不发。不知道听到她的老公一口一个“Chinese Bitch”后,做何感想。
        我知道,因为发生纠纷后一走了之的装修师傅很多,人们已习以为常。但像我们遇到的这种一次次挑战人性下限的应该不多。我想通过加国无忧这个平台,把我们的经历告诉更多的朋友,防止大家继续上当受骗!
        Fred 装修公司的网址是:www.splendidhomeimprovement.com,中文名:熙家装。不过我建议他们还是改一个名字,在中文里“熙”是一个美好的字眼,而他的所做所为、所言所行充满了对这个字的践踏。
        移民不易。我们的精力应该用于在加拿大创造美好的生活,而不应浪费于和这样的“人”交涉。但,这并不意味着当我们的合法权益受到伤害后,我们不会用法律的形式保护自己!
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