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小编亲历!飞温哥华被拒绝登机!损失$650刀

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发表于 2019-12-8 11:02:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
        圣诞季和春节季即将到来,

        准备乘飞机旅行的朋友们,

        在预订机票时务必要

        反复检查填写的信息是否正确,

        以免带来不必要的麻烦!

        2019年9月,

        赵先生和妻子预订了两张

        长荣航空飞往日本的机票,

        在打妻子姓名的时候少了个字母,

        结果要多付数百刀!

        他妻子的名字叫Akina,

        但他不小心把她的名字写成了Akin,

        少写了一个“ a”。

       
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        图片来源:CTV

        虽然航空公司有免费的24小时退票政策

        但赵先生是在第二天,

        超过了截止日期一小时的时候,

        才注意到这个拼写错误。

        航空公司则表示,

        要更改名字必须支付$256

        令他感到震惊!

       
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        图片来源:CTV

        赵先生通过Travelocity预订了该次航班,

        该网站则表示,

        可以对名字进行更改,

        但需要支付$130

       
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        图片来源:CTV

        关于赵先生的问题,

        长荣航空的一位发言人说,

        "长荣航空无法直接更改预订记录

        或机票上的名字。

        只能更改预订,

        这无法免收任何费用。"

        Travelocity的发言人还表示,

        "客户应仔细检查拼写,

        以确保所有名字与

        政府发的ID上的名字相匹配。"

        最后赵先生也只能自认倒霉,

        自己支付罚金去修改拼写错误!

       
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        图片来源:CTV

        三年前,

        妮妮也遭遇过相同的事儿!

        ↓

        2016年10月,

        妮妮从一家航空购票网站

        One Travel上预定了一张从

        安省伦敦飞往温哥华的西捷航空机票。

        当时计划着去跟朋友玩,

        于是抱着激动的心情快速的订完了票!

       
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        旅程当天,

        妮妮拎着一个拉杆箱开心的到达机场,

        来到西捷航空柜台办理登机牌。

        工作人员:"身份证件,谢谢!"

        妮妮潇洒的掏出了驾照,

        递了过去!

       
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        工作人员几番搜索后说:

        "这里查不到你的名字!"

        妮妮一听到这个立马慌了!
难道这个网站是骗子网站?!

       
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        正当妮妮怀疑网站真实性的时候,

        工作人员对妮妮说:

        "有个跟你的'姓氏'相同的人,

        但她叫Qxxx(妮妮的英文名)"

        妮妮一听激动的说:

        "没错,就是我!"

       
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        然而接下来工作人员:

        "你有相关证件可以证明你是Qxxx吗?"

        这个问题一下就把妮妮问傻了,

        法律证件肯定都是中文名,

        哪里有英文名的!

        妮妮突然想到...

        "邮件可以吗?"

       
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        工作人员想都没想直接拒绝:

        "必须是有效的证件,

        如驾照、护照、健康卡。"

        天呐!以上这些都是中文名!

        当时妮妮都要急哭了...

        "这些都没有,怎么办?"

        "那对不起,

        我们不能让你登机。

        你可以去联系订票网站退票或改签!"

        客服耸耸肩,

        做出一副很抱歉的样子!

        于是妮妮只好自己拎着拉杆箱,

        走到柜台旁边给One Travel客服打电话,

        准备改签...

        结果客服的一段话简直要让妮妮崩溃!

        客服说:"很抱歉,

        您定的机票不可改签、不可退票!"

       
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        最后,

        这趟温哥华之旅不但泡汤了,

        还损失了$650加币!

        ($511美元,当时好像是$650加币左右)

        但...

        这的确是妮妮自己马虎写错了名字,

        也没认真看订票须知,

        只能看着这几百刀的收据

        默默流泪,自认倒霉了...

       
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        令人心痛的账单

        关于"纠正拼写错误"或"更改机票名字",

        大多数航空公司都会收取!

        两年前媒体还报道过,

        安省一个家庭被要求支付$971,

        来改正机票上的姓名拼写错误,

        Lynn Meaghan Marshall

        需要纠正为Meaghan Lynn Marshall。

       
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        大家一定要引以为戒,

        在预订行程时,

        务必要仔细检查好

        姓名,

        日期,

        目的地,

        订票须知!

        原文链接:https://toronto.ctvnews.ca/traveller-frustrated-after-typo-on-plane-ticket-costs-him-more-than-250-1.4713834
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