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一盘龙虾151美金?小心中餐馆帐单陷阱

2017-3-23 08:23 AM| 发布者: 煙士| 查看: 356| 评论: 0

  一盘简单的龙虾意面竟要价151元!一名华裔顾客张先生指出,日前12位亲友到芝城华埠一家颇受欢迎的宴客餐馆聚餐,已结完帐准备散会时,随意拿起帐单一瞧,赫然发现一盘四磅龙虾竟收取了151元,经向餐馆反应,虽获退超收费用,但因该餐馆帐单已非首次出现离谱错误,张先生提醒大家付帐前,最好先留意检查一下帐单细目。

  张先生与另三位当天在该餐馆用餐的朋友,21日向本报投诉表示,他们是该餐馆的熟客,之前就曾发生过帐单收费出包问题,不过,因为常去,所以前两次并没有太过计较,没想到日前到该餐馆用餐,又发生类似状况,让他们认为有必要提醒其他消费者注意。

  张先生出示当天帐单显示,一盘4磅的“龙虾意面”收费为151元,喜爱美食的张先生说,华埠多家餐馆都有这道菜色,相同重量的龙虾做成意面,价格大约是30到50元,这家帐单出包的餐馆,尽管本来价格就稍高,但比坊间贵了好几倍,仍令人吃惊。

  当天吃完饭,由友人郭先生去付款,由于一般宴客结束时,宾客酒酣耳热加上华人抢单付钱的习惯,郭先生未留意帐单细目而直接付款,离开餐馆前,其中一位朋友随手拿起餐桌上的帐单看了一下,才发现龙虾一盘要151元。

  根据餐馆解释,因为点菜结帐的服务员,不小心重复计算了两次龙虾价格,加上餐馆电脑系统有点问题,所以才会超收费用,经理向顾客致歉后,将该道菜改为90元并退回多收的60元费用。

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  不过,另一位当天也在场的消费者Lisa林表示,该餐馆结帐方式的确可疑,Lisa说,上次14个人在该餐馆吃饭,她与另位女友都想请客,而分别默默去柜台结了帐,餐馆服务生、柜台结帐人员明明收了两次费用,却从头到尾完全不吭声,直到大家互道再见时,她随口向女友说“我付了帐”,大家才恍然大悟“一桌菜付了两次钱”。

  经Lisa向经理反应,该经理才道歉并退回多收费用。Lisa说,她先生也在郊区开餐馆,“每次结帐后,电脑系统都会消帐,无法理解这么大的餐厅,却会收取顾客两次费用”。


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