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乘务耿直加航背锅:不让上厕所 三岁女孩尿裤子

2017-6-19 01:51 PM| 发布者: 哨兵1980| 查看: 110| 评论: 0|来自: 约克论坛编译

上个月,Stacey Osmond带着孙女Ruby搭乘加拿大航空(Air Canada)的航班从哈利法克斯飞回卡尔加里。但是由于乘务人员禁止Ruby使用商务舱的厕所,这名三岁大的女孩尿在了裤子里,湿着裤子飞完了剩下的3个小时。

Osmond称,订票时,服务人员将二人的座位安排在飞机头部靠近商务舱的位置,以便Ruby上厕所。

整个航班有大约5个半小时。当Osmond第二次还是第三次带着孙女上厕所时,机组的乘务人员告诉二人,不能再来这里上厕所了。

图片来源:Terri Trembath/CBC

Osmond向乘务人员解释了其中缘由,可是乘务人员表示,无论如何,Ruby不可以来这里上厕所了。

大约飞到一半的时候,Ruby想要去上厕所,但是被餐车挡住了去路。最终Ruby还是没能忍住,尿湿了裤子。

由于没有随身携带尿布或是可更换的衣物,Osmond只好从乘务人员那里要来了几张餐巾纸垫在Ruby的座位下面。当时Osmond已经怒不可遏了,但她还是要强挤出笑脸陪Ruby玩耍。

图片来源:Terri Trembath/CBC

一回到卡尔加里,加拿大航空向Osmond提供了下次航班25%的折扣,价值200加元的代金券,并送给Ruby一些玩具。

对此,加航在邮件中称,对此事表示遗憾。而Osmond则表示,她并不是在责怪航空公司,而是对那名空乘的行为不满,并希望得到该乘务人员的道歉。



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