安省夫妇因小疏忽被拒登机！你也可能会犯

可能很多人都听说过因为携带违禁品而被禁止登机的事情，但是最近加拿大安省的一对夫妇却是因为一个很小的疏忽，导致被拒绝登机，没有办法实现自己原本计划的冰岛之旅。

今年是Nancy和Bryan Murphy夫妇结婚第13周年，之前二人一直忙于辛苦工作和照料孩子，今年Nancy终于下定决心4月中旬前往冰岛，来个浪漫的二人4天假期。

都是中间名惹的祸

在预定好了机票，安排好两个孩子，答应朋友们会拍很多好看的照片之后，这对夫妇满心欢喜地于上周三(4月18日)到了多伦多皮尔逊机场。Nancy表示“我们把登机牌交给了WOW的一名员工，他拿走了我们的登机牌和护照，检查了一下，进行了扫描，然后检查了行李，办了免费托运。”一切都进行地很顺利，经过3个小时的安检，等到开始正常的登机时，他们却被拦了下来，工作人员不允许他们登机。

原来，他们被拒绝登机的原因便是Nancy和Bryan Murphy夫妇的登机牌上没有中间名(middle name)，但是他们的护照上却有。对此，Bryan表示“就因为登机牌上没有中间名?这有什么区别吗?护照上有我的照片，有我的名字，第一个和最后一个名字也与登机牌相匹配，还能会是其他人吗?”

最后，当二人发现等了40分钟才知道是否有希望登上飞往冰岛的航班时，Bryan非常沮丧，Nancy则伤心的哭了。

各航空没有统一的准则

Nancy称“我们备受打击”，海城当时还有一对夫妇因为中间名的问题被拒绝登机。Nancy称她知道自己应该对登机牌上没有中间名这件事负责，但是她不知道为什么第一个WOW员工当时没有指出来这个问题。

加拿大航空旅客权利倡导者Gábor Lukács称，虽然原则上讲，护照上的名字应该与登机牌上的名字相同，但是大部分时候机场都没有严格实施。大部分加拿大航空没有强调过中间名，只有第一个和最后一个名字相同，乘客就能登机了。但是这点加拿大各航空没有统一的准则。

此外，Lukács还表示自己曾亲眼目睹过如果机场向想简单地改一下名字的乘客收费，但这是违法的。“我们都知道，如果乘客有意愿旅行的话，航空公司是有义务进行配合的，这个案件中，WOW唯一的配合工作就是为这对夫妇这次旅行支付一部分费用”。

但是Nancy表示“我想得到他们的道歉，我想让他们退还机票钱，对于我们没有接受到的服务，我们已经付过钱了”。

WOW发言人回应

WOW航空发言人则回应，要求乘客护照上的姓名必须与机票上的一致，是出于“安全原因”，最近该公司开始允许乘客在办理登机手续时订正姓名，但此项服务还没在加拿大机场全面实施。

对于第一位让登机牌通过的机场工作人员，Fridriksdottir表示她会对此进行调查，并试图与机场经办代理人取得联系。

华人可能平时就对中间名不是很熟悉，很多加拿大华人以及媒体在报道华人时，姓名结构也大概都是英文名+中文名+姓。所以，正式填表、买机票时，如果护照上有中间名，大家最好还是一并填上，否则再出现这种被拒绝登机的情况，那可真是影响心情啊…