现在越来越多人乘坐GO火车通勤或出行,但GO火车的服务表现如何呢?近日Metrolinx统计的数据显示,在最近6个月以来,七条GO火车线路的准点率均不够理想,未达到预期目标。
据Global News报道,原先Metrolinx定下的目标是,GO火车在预定到达时间的5分钟内,抵达目的地的概率应该达到94%,但实际上的准点率并不理想。 据统计,2018年8月份,这几条GO火车线路在预定抵达时间5分钟内到达目的地的平均概率为91.3%;9月份的准点率90.7%,10月份和11月份分别是91.3%和90.5%。 唯有12月时的平均准点率为93.9%,最接近目标。 而2019年1月的准点表现最差强人意,仅为89.6%。
统计数据表(Global News) 值得一提的是,这个统计的数字还不包括发生不可控因素的情况。例如出现极端天气、发生紧急医疗求助事件或突发案件的时候。 Metrolinx的首席运营官Greg Percy表示,94%的准点率目标是基于以往最好的表现所定下的。当GO火车增加越多的服务,要达到94%的目标越有挑战性。“但我们还是会尽一切可能来达到这个目标。” 他还说,一些线路的施工工程完成之后,会更容易达到目标。 “比如Lakeshore线的GO火车在去年就升级了许多十分老旧的桥段。为了更快地完成施工,我们设置了绕行线路。这样一来就影响了准点率,也导致乘客量下降。” Percy补充说,Metrolinx对准点率进行统计是为了找到更好的办法,实现预期目标,提高服务质量。 |
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