便利店经营环境恶化：难民审查不严有关

看了51网关于便利店等小生意的采访报道，100多起劫案怵目惊心。也许这是大麻合法化，非法移民大量涌入，难民审查不严的恶果吧，不管原因如何，经营小生意的治安环境似有恶化趋势。想谈谈便利店等小生意的朋友们应对此种趋势的粗浅看法。

先说说加拿大某大型连锁加油站对员工应对盗抢事件的安全准则。

这张陈旧的安全准则可以看出面对盗抢案情发生时，不抵抗原则在加拿大具有悠久的历史。不逞英雄（Don’t be a hero），服从命令（Don’t argue with a robber），乃是重要准则，见下面照片。

而新的员工准则更明确了遵守抢匪命令，如果抢匪不知所措还要向抢匪询问让其指明抢劫目标（If you are not sure of what the robber is telling you to do. ASK）。并强调不与劫匪搏斗（DON’T FIGHT THE ROBBER），不要使用武器（DON’T USE WEAPONS）见下面照片。

这些准则和警方对民众遇到抢劫时的不抵抗做法相同，按照抢匪的指令去做，避免激怒抢匪而受伤害。安全规则要求员工尽可能记住歹徒的体征，事发后报警，提供案犯性别，身高，肤色，发色，衣帽款式，车辆颜色，品牌，牌照号码等，抓捕罪犯是警方的工作。

公司的这种做法是保护员工生命安全为第一原则，不能因公司财物损失让员工受伤害，体现了人道情怀。但实践中也纵容了偷盗，抢劫的发生。由于公司这种不抵抗原则，盗贼居然一次偷盗八件四联装红牛饮料，将背包装的满满登登。还有一次盗贼将货架上三十多袋牛肉干全部盗走。这样几近明抢的盗窃案，在于偷盗容易，盗匪一旦将货物装入自己的包袋内，盗窃行为就成功了，员工即便怀疑也无权查验。偷窃很容易，当然常发生！

相反的例子也有，由于离一所公立高中较近，午餐时间常有很多学生买东西，总有人爱偷东西。所以经理和员工一个站柜台卖货，一个在货架间巡查，尽管不能完全禁止，但有效地减少了小偷小摸行为。

便利店个体经营，店主如果遵循大型连锁加油站那样的安全规范，在治安不好的地段恐怕经受不住频发的偷盗案件，难以为继。这些年，联邦，各省两级政府都以政治正确的口号，减少吸烟者为借口，每年大幅提高烟草税，使得香烟价格愈来愈高。

烟价贵，买不起，又戒不掉，再加上大麻还合法了，抽烟再吸大麻更缺钱了，没钱不工作，只好偷抢呗。客观上政府的奇高烟草税政策促使了抢劫，偷盗便利店香烟案的发生率。但是，便利店经营者无力对抗这样冠冕堂皇的政治正确政策，只能自己加强防范。

在防盗方面，一定要做好安全防范工作。安全门窗，监控系统，警报系统，财产生命保险等等都要到位。店内各种角度的摄像装置，监控屏幕摆放明显位置，顾客可以看到店内各处的实时情形，能有效地威慑小偷小摸者，特别是那些涉世不深，行为不检的未成年学生。

窗户没有铁栅栏的应该安装坚固的通顶栅栏，以防歹徒破窗而入！柜台后面香烟架子，库门也应加装安全护栏，晚间关店后上锁多加一层保险。一人站店一定要锁好库门。一些治安好的传统社区，店主们不要大意，也应该加装这些安全设施，特别是烟架和库门的铁栅栏，夜间发生破门盗窃案，在刺耳的警报声中，这些装置能够有效地增加盗匪掠取财物的时间。更能让踩点的盗匪知难而退，打消偷盗具有这类防护装置的门店。

防抢方面，业主们应该根据自己经营的性质，判定可能来店抢匪的身份特质，准备应急预案。对便利店朋友们来说，小毛贼更多一些，如身染恶习，懒惰成性的闲散人员和一些逃课，辍学的学生等。这些人没钱癖瘾发作，一时冲动，走向犯罪，抢劫便利店。对待这样的小毛贼大概有文武两招。

文招店主和为贵，收银机内尽量少放钱，店主也要准备一套劝说罪犯的备用说辞。发生劫案时，保持冷静，按照应急预案的说辞，对劫匪晓之以理，动之以情，诸如吾辛劳开店，挣钱不易；尔虽缺钱，怎能来此，所获甚微，并属犯罪，不值无趣。把这番话说的有理，有力，有节，不卑不亢。如能打动劫匪，让其取消犯罪念头，皆大欢喜。一家油站的员工曾有这样终止犯罪的成功案例！如果不能打动劫匪，就按照其要求把收银机少量的现金交给歹徒，始终与劫匪保持距离，防止人身受到伤害，将损失降到最低。

武招就是制止犯罪。劫匪不听劝告，或者不听你说话，直接疯抢，甚至要威胁店主的人身安全，店主不想被劫匪控制住人身自由，只能武力反抗。店主要看劫匪人数，所持凶器判断歹徒身份性质应对。如果一人持棍棒，短刀等凶器抢劫，店内经营的球棒，橡皮锤，刀具，短剑等货品是很好的防身武器，适于狭小空间近战。一般情况下，小毛贼都知难而退，落荒而逃了。武斗不仅能保护财产，也能让歹徒知难而退，减少犯罪发生，对那些涉世不深，行为不端的犯案者也有帮助。

极端情况下，两人或多名劫匪持枪闯入，这样的暴徒大概是有目的洗劫店内香烟，置店家于死地的节奏，目前尚未听说这样洗劫便利店的事件。但恶化的治安情况令人忧心，店主们也应该有所防范，做好预案。在晚间营业不忙的时段，业主应该与家人或相近的店友通过监控或微信视频等保持即时联系，如真发生此类恶性案件，让家人或店友们打911，报警有持枪抢劫案发生，警方反应的速度会很迅速。店主保持镇静，尽可能不要让劫匪控制住人身自由，这种情况下武力反抗是不明智的。

案件发生后，不管损失大小，都应该报警。警方也许一时不能解决问题，但监控，指纹等证据，犯罪数据对警方破案，政府加大力度改善治安条件还是有用的。而且，警方到事发门店调查，顾客的传播，也具有警示歹徒的作用，还是有助于业主的经营环境的。

便利店等小生意业主们虽然辛劳繁忙，但还是要积极参与到社会政治活动中，在各类政府选举中积极投票，选掉不作为政客，向选区各级议员呼吁，督促政府加重惩治罪犯力度，改善整个社会治安环境。