目前,一位国内过来的病人家属在美国某家医院的急诊撒野,医院随即报警。警察赶来后,病人家属企图用手掐护士的脖子,被警察用枪托硬生生地敲断了胳膊,并强行带走。美国警察给出他两个选择:要么被递解出境,要么被诉二级谋杀,在美国坐牢,面对美国法律,病人家属后悔万分。情急之下,他的爱人去找护士私了,警察得知后,又以“向受害人行贿”为由,将其逮捕。4天后,夫妻二人,被遣返回国。护照上盖了“黑戳”,20年不能再次进美。他们的孩子继续在这家医院接受治疗,暂时由美国社工照顾,痊愈后送回国。 悲剧发生后,美国社会就如何保护医护安全进行了讨论。最终一些医院达成共识;为避免类似惨案再次发生,医院应加强安保措施,并对医务人员进行安全培训,教会他们如何识别危险,躲避伤害,有效防卫。美国医生在处理医闹事件时一般“先软后硬”如能判断病人出于病情原因或服药影响,在头脑不清醒的状态下伤医、医护人员一般不会轻易报警,只会试图远离。出于对病人的尊重,他们往往选择默默忍耐和增加医患沟通,继续提供治疗。 需要注意的是,在美国,医生必须购买医疗责任保险,患者也必须购买医疗保险,一旦出现医疗事故,由双方保险公司出面解决,这样就能减少医患之间的直接冲突。而医患之间一旦发生暴力冲突,医院便会报警,警察会及时赶到,在第一时间控制并带走袭击者。如医生受伤严重,向法院申请索赔,伤人一方将会面临巨额赔偿金。说实话,中国在处理类似医闹事件时,就显得有点措手不及,不知该如何应对。总之,办法不多,往往是造成伤害后,才会依法去解决问题,但该发生的已经发生了,伤害永远也无法弥补了。美国用强硬手段对付医闹的做法,确实值得中国借鉴学习啊! |
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