Costco员工揭秘 6件你不知道的折扣和退货事宜

小草44

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　　如果你是加拿大Costco的常客，或者正在考虑加入会员，那么关于它的折扣和退货条件，你应该多了解一下。
　　Narcity采访了Costco两位员工贝丝和汉娜(均为化名)，以了解在销售方面，顾客如何获得最大的收益，以及购物者如何充分利用零售商的退货政策。
　　1. 你几乎可以退任何东西

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　　在Costco，你几乎什么都可以退。
　　汉娜透露：”一位顾客退回了一个用了七年前的枕头，因为它感觉不对了。还有人退了一个假的植物，因为他们以为植物是真的还在一直给它浇水。”
　　当涉及到电子产品时，顾客有90天的时间来退回不需要的物品。然而，对于大多数其他产品来说，退货是没有期限的。
　　汉娜说：”有的人还来退他们的旧杂货。如果他们不喜欢吃肉，他们会把肉冻起来，然后把它退回。”
　　一位加拿大购物者甚至退回了他们两年前买的短裤!
　　2. 但如果退货过多，他们会留下记录
　　据汉娜说，Costco理解购物者有时确实需要退货。然而，商店确实会记录被退货的东西。
　　因此，如果你这次不喜欢你买的牛油果，下次也不喜欢，他们还是会理解的。但如果在那之后你还是总来退牛油果，他们会找你谈一谈这件事。
　　这显然是在个案的基础上进行的，只有在顾客过度退货或退货量很大的情况下才会成为一个问题。
　　3. 每四个星期降价一次
　　如果你在寻找减价，你通常可以期待它们每四个星期左右发生一次。
　　根据贝丝和汉娜的说法，这个过程是围绕着即将过季的产品进行的。因此，举例来说，最近一些雪地服正在降价。
　　他们解释说：“无论如何，Markdown Mondays 都会无限期地发生，只是为了确保一切都与季节保持一致。”
　　4. Costco Finds Canada上的商品卖的很快

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　　员工们证实，Costco Finds Canada Instagram账户上的大多数产品都卖得非常、非常快。
　　汉娜说：”很多人都在赶着去买那里发布的任何东西。它的库存马上就会卖完。”
　　贝丝还透露，人们不仅为自己，而且也为他们的朋友和家人来购买账户上发布的任何东西。
　　如果你想买到你在Costco Finds Canada账户上发现的产品，最好是控制你的期望值。
　　“放在那里的东西有时在其他地方是没有的，”汉娜说。”我们不会在完全相同的时间收到所有东西。”
　　5. 价格因仓库的不同而变化
　　如果你曾想过为什么不同的Costco仓库在某些产品上会有不同的价格，其实有一个很简单的解释。
　　根据贝丝和汉娜的说法，Costco经理经常去附近的商店，看看其他当地超市的产品定价情况。这个过程被称为 “比较商店 “或
“比较购物”，帮助各地保持成本竞争力。
　　“比较购物是指他们去看看其他超市的苹果、菠萝或类似这种产品的价格之间的差异。”
　　“然后他们通常也会拿起一个Costco产品的样品，来比较我们的产品和他们的产品，做一个口味测试或其他方面的测试。”
　　虽然他们试图具有竞争力，但Costco不做价格匹配(price match)，因为
“他们的尺寸是如此不同”。这就是为什么他们一般也不接受优惠券。
　　6. Newsletter大有用处

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　　贝丝和汉娜都建议你注册Costco的传单，这些传单通常每周都会发出。
　　如果你注册了Newsletter，你将会在第一时间知道新的商品，以及销售和折扣。你也会知道任何Costco产品的召回信息。
　　贝丝表示：”如果有任何召回，他们会立即给你发电子邮件，因为他们知道你的购物历史，”她补充说，购物者可以发现 “你不会知道的 “召回和促销活动。