[管理]懒蚂蚁效应 ─ 懒，是因为勤奋到没时间

小雯

懒蚂蚁效应 ─ 懒，是因为勤奋到没时间





不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰。

有位老板喜欢每天在办公室闲晃几圈，美其名曰「走动式管理」。有一次，老板又在办公室闲晃，他发现几乎所有人都在拚命地敲键盘，但是有一个员工时而静静地闭目养神，时而端著咖啡望著窗外发呆，一副懒洋洋的样子。

老板的直觉告诉他：这个员工一定在偷懒！回到办公室，老板立刻让人力资源部查了一下这位员工最近的绩效，却惊讶地发现：他的绩效居然名列前茅！

不要感到惊讶，老板应该为拥有一只「懒蚂蚁」感到惊喜才对。

什么叫懒蚂蚁？日本北海道大学进化生物研究小组对一群黑蚂蚁进行了研究。他们把蚂蚁分为三个小组，每组三十只，观察它们的行为。研究人员发现，大部分蚂蚁都很勤快地工作，寻找、搬运食物，但却有少部分蚂蚁好像整天无所事事一样地东张西望。

研究人员在这群蚂蚁身上做了标记，并把它们称为懒蚂蚁，接著断绝了整个蚁群的食物来源。有趣的是，这时候那些平时工作很勤快的蚂蚁突然都不知所措，而懒蚂蚁却挺身而出，带领其他蚂蚁向牠们侦察到的其他食物转移。

原来，这些懒蚂蚁看似无所事事、东张西望，其实是在侦察和研究，不断探索新的食物来源。当整个组织遇到食物危机时，牠们立刻就能发挥重要的作用，带领大家度过危机。

这就是所谓的「懒蚂蚁效应」—懒于杂务，勤于动脑。

对应到企业管理中，管理者在用人时，也要懂得善用懒人。比尔．盖兹（Bill Gates）经常引用这样一句话：我通常会分配懒惰的人去做艰难的工作，因为他的懒惰会促使他寻找简单的方法来完成这项任务。

很多人对懒蚂蚁效应有个误解，觉得这种人是因为懒于杂务，所以勤于动脑，愈懒愈聪明。其实恰恰相反，他们是因为勤于动脑，所以无暇顾及其他，才会懒于杂务。不能颠倒因果。

脸书创始人马克．祖克柏（Mark Zuckerberg）的衣柜里，有十几件一模样的灰色T恤。很多人感慨地说，就是因为他懒到连衣服都懒得换，所以成功了。其实相反，因为他勤奋，甚至勤奋到连每天穿什么衣服都没时间想，所以才会成功。

同样的道理，很多成功人士的桌上很乱，不是因为他们懒得收拾，而是因为勤奋得没时间收拾。

那么，作为一个管理者，在用人策略上，如何利用懒蚂蚁效应呢？

企业在用人时，既要选择脚踏实地、任劳任怨的勤蚂蚁，也要任用运筹帷幄，对大事、大方向保持清晰头脑的懒蚂蚁。不能仅仅强调务实，也不能把勤奋做事等同于务实。我非常喜欢雷军讲过的一句话：不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰。

具体来说，管理者要著重培养几个领域的懒蚂蚁。


第一，战略领域。


两千年前，中国人就把懒蚂蚁效应用在管理国家上了。春秋战国时期的养士之风，就是一种典型的应用。门客、幕僚、谋士、军师，在今天来看，就是战略顾问。比如，著名的孟尝君得到以懒出名的门客—「战略顾问」冯谖的帮助，最终「为相数十年，无纤介之祸」。

对应到公司里，战略规画部、市场分析部、客户研究部，都是看似很不务实的懒蚂蚁，却会在关键时刻给管理者很大的帮助。


第二，研发领域。


微软在全球有四个研究院，研究院里都是一些真正的专家，比如李开复、张亚勤、沈向洋等。他们研究的都是「一颗小石子落在水面上，波纹会怎么扩散」这样的问题，很不务实。但正是这些看似不切实际的研究，最终不断转化到产品中，产生了巨大的价值。

华为有个「2012实验室」，专门研究黑科技，比如手机晶片。人们不知道这群懒蚂蚁在干什么、有什么用，直到智慧手机大战来临，华为的海思麒麟晶片扛起大旗，使华为获得了巨大成功。

懒蚂蚁效应 企业里通常有一群人，懒于杂务，但勤于动脑。管理者要善用这群人，他们在关键时刻会发挥重要价值，比如战略领域、研发领域。记住：懒，是因为勤奋到没时间。

《每个人的商学院?管理进阶》