[管理]如何面对讲话带刺的「有毒同事」？心理咨商师：如果避不开，就这样做

王天天

如何面对讲话带刺的「有毒同事」？心理咨商师：如果避不开，就这样做






各位身边有没有那种「攻击性很强的人」？


当对方接二连三地闯祸惹事、净做些让人感到困扰的事情，或是动不动就出言攻击他人、引起轩然大波时，往往教人不知该如何是好。

基本上，这种类型的人大多是因为对自己有所不满。这是一种心灵能量耗尽的状态。


惹祸生事只是为了「博取关注」


为此，他们会刻意惹怒众人，借此赢得他人的关心和关注，并透过这样的方式补充自身欠缺的能量。对他们而言，在大多数情况下，出言攻击、惹祸生事不过是一场企图博得关注的游戏。此时，最重要的关键就是拒绝参与其中，避免让自己也成为一个闹场的人。

我们无须陪同对方瞎搅和，但若真的避不开，可试著以友善的态度主动出击，此即所谓的「正向抚慰」。

就心理咨商的观点来看，人类之间的交流，是为了交换两种抚慰的情感，其中的正向抚慰是能让人感到开心的用语或态度，包括关爱、认同、赞赏等。与此相对的则为负向抚慰，例如憎恶、伤害、拒绝等。除此之外，人类之间的交流还有以下规则。

1. 若没能获得正向抚慰，人们便会转而搜集负向抚慰。
2. 如果长期缺乏正向抚慰，搜集负向抚慰的倾向将成为常态。


试著以「正向抚慰」面对


简单来说，当人们持续被周遭所忽视、冷落时，便会无所不用其极地以各种方式博取他人的关心与注目——因为他们仍渴望被认同。那么，我们究竟该如何主动以该友善的态度，对待攻击性很强的人呢？大家可以试著从抛出简单的正向抚慰开始做起，例如：

「~~，早安！」
「╳╳，昨天辛苦你了。」
「△△，今天好像比昨天温暖不少呢！」

就像这样，以寻常的问候应对就够了。

主动以温柔的措词或和善的态度与之来往，对方内心原本欠缺的那块便能得到满足。而当他们能够在充足的正向抚慰之下补满能量，就会渐渐停止搜集负向抚慰，日后刻意惹麻烦的机率亦会降低。

但如果大家已主动给予正向抚慰，对方却仍旧我行我素时，就该适时停损，不必一味地刻意讨好，更不必过度反思自己是否做得不够。


此时，只要「在心里以温情包容对方，然后保持适当距离」即可。


所谓「温情包容」代表的是不随之起舞，同时也为对方祈祷，期待这个人能够找到属于他的幸福。与此同时，为了避免再被对方攻击，大家也得适时减少与此人的接触与互动，借此确保个人的身心健康。

来源：情绪自救