[励志]这样「赞美」，再难搞也会变得好说话

STePhY@自由

这样「赞美」，再难搞也会变得好说话



请坦率接受别人的赞美并学习赞美他人吧！这样做既能让人开心，还能打开对方的话匣子，何乐而不为呢？




「想获得赞美、想被肯定」是人的天性，我们都希望能被他人认可。然而许多内向害羞的人不会很在意他人评价，因此对于「被认同」的需求也就相较没那么强烈。

由于就算不去刻意获得肯定，他们也能发掘到属于自己的价值，很多内向木讷的人总把「他人的认同」看得可有可无。他们不易受外界影响，一向依自己的想法行事，所以会认为只要拥有自己感兴趣的事物，比起获得别人的赞美与认可，自我肯定与发自内心的成就感才是最重要的。

相反地，活泼外向的人则较看重外界评价，他们会将别人的赞美与评价视为回馈，并从中获得能量。

由于以上的差异，我们在待人处世上更应该要知道，每个人对于「认同」的需求程度都不尽相同。有的时候，光是「赞美」就能讨好对方、激励人心，甚至让他人对自己言听计从。

有很多害羞木讷的人就算被夸奖也不会有什么反应，所以也不懂得去赞美或肯定别人。他们常常觉得那只不过是客套话，听听就好、不用放在心上。

然而这其实是自我认同感造成的影响，因为他们连自己都无法认同自己，把自己看轻，所以就算被人夸奖也不会觉得特别高兴。

请坦率接受别人的赞美并学习赞美他人吧！这样做既能让人开心，还能打开对方的话匣子，何乐而不为呢？


善用「关键字」，赞美给人好心情


接下来，要告诉你几个能「回应」对方，同时也能夸奖对方的方法。首先，根据「回话」的种类，我将之分为以下几大类：

1.
同情共感类
：「嗯嗯」、「原来如此」、「就是说啊」、「这样啊」、「喔~」
2.
鹦鹉学舌类
：「你说你发烧到四十度？」、「你在大雪中还长途跋涉？」
3.
情绪丰沛类
：「好羡慕喔！」、「这未免太惨了！」、「根本让人火大！」
4.
谦虚自贬类
：「我也没有你这种本事。」、「哎呀。我完全比不上你。」
5.
迫不及待类
：「然后呢？然后呢？」、「后来怎么样了？」、「快点说，我要听！」
6.
赞不绝口类
：「真有你的。」、「上了一课呢！」、「太棒了！」、「真有格调！」、「超厉害！」

以上「回应」全都使用了肯定语气，以表示对对方的认同。
「附和他人」这件事，其实说穿了不过就是为了引导对方说话，所以要尽可能使用肯定句。


然而，有的时候也会发生这种事，原本想好好应答，却一个不小心说出：「欸？你说的是真的吗？」、「你是不是哪里误会了？」泄漏自己内心的疑惑与不信任，结果导致对话中断。

因此要请你记得，尤其是在「附和」对方说法时，「赞不绝口类」的回话是最有「鼓舞」效果的，它能让人心情愉快并满足对方的认同需求。

像是「真有你的！」、「上了一课呢！」、「太棒了！」、「真有格调！」、「你超厉害！」等赞美，就可适用于任何场合，建议你先将它们记起来。

如此一来，当对方提起：「我的兴趣是高尔夫。」你就可以将句型稍微改换，变成：「真不愧是~~！」、「原来你的兴趣是高尔夫啊，我都不知道！」、「打高尔夫很棒耶！」、「真是有格调的兴趣。」、「会高尔夫好厉害！」用这几句来回应对方，可说是方便又万用。

内向口拙的人只要时时提醒自己多运用这项诀窍，就能让人际沟通变得更加顺畅圆滑。


漂亮「接对话」，谈话才更顺畅


对话进展不下去；无话可说、让场面冷掉，有很大的原因都出在交谈者只用了「同情共感」与「鹦鹉学舌」这两种句型就想应付了事，导致谈话冷场。然而是否选对回话类型，才是能让对方跟著侃侃而谈的关键，例如：

A：「昨天难得和家人去了趟迪士尼乐园。」

B：「喔~这样啊！去迪士尼乐园真不错耶！」（同情共感类）

A：「嗯，假日的迪士尼乐园果然还是人挤人，累死了！」

B：「是喔！假日人一定很多吧！」（鹦鹉学舌类）

A：「对啊，不过这也没办法嘛。」

B：「就是说啊……。」

对话至此，大概紧接著，就只能一阵沉默。光靠「同情共感」与「鹦鹉学舌」这两种句型，是很难把话题聊开的。

要灵活运能用引起对方兴趣的「情绪丰沛类」、「谦虚自贬类」、「迫不及待类」、「赞不绝口类」这几种句型，你的回应才能
激起对方的谈话意愿，让人想继续跟你聊下去
。比如说，像这样修正一下对话方式：

A：「昨天难得和家人去了趟迪士尼乐园。」

B：「喔~能全家人一起去玩真好，好羡慕啊！」

A：「真的很久没有像这样全家一起出去玩了，假日人虽然很多，可是真的很好玩喔！」

B：「真有你的，居然能这么以家庭为重，这点我还真的是完全比不上你耶！」

A：「我们还有玩新推出的游乐设施喔，超好玩！」

B：「什么？很好玩吗　快说快说，是怎样的新设施！」

A：「这个嘛！就是像这样咻咻咻咻的设施喔！」

记得要选对「回话类型」，只要接好对方的话就能激起别人的兴趣，也就自然愿意和你聊得更多、更深入了。


扭转气氛的文字表现技巧─邮件结尾这么写，好感度最高


撰写商务书信最大原则就是「简明扼要」！


然而，太简略的文字，总不免让人觉得过于冷漠；而「承蒙关照」这类问候语，又担心读来会显得太过客套。

别烦恼！其实只要将文字稍做修正，改成「感谢您一直以来的支持与关照」就能在信件开头让感谢之情溢于言表。

另外，
写电子邮件时若能多花点心思在结尾的问候语上，就更有机会为自己的形象加分
。可以使用诸如「衷心期盼与您见面那天的到来」、「能在今日获知佳音，由衷感谢」等等，透过字里行间巧妙地传达自己的心意。

无论是愉悦、开心、感谢、感动，只要将这些细微的感受透过文字清楚表达，原本不带情感的生硬书信就能充分展现出你的个性、情绪与心意，不妨立刻就来试试看吧！

《活用人性弱点の说服心理学》