专家观点:普及仍需时间
UBC尚德商学院(UBC Sauder School of Business)经济学副教授肯·基卡瓦(Ken Kikkawa)则认为,AI对专业厨房的全面改变仍需时间。
他指出,目前AI更容易取代文书类岗位,而餐饮行业的工作流程复杂,需要长期调整与适配,“餐厅是否愿意全面采用机器人,还有待市场验证”。
他还提醒,自动化可能影响餐饮行业的入门岗位,从长远来看,可能影响行业人才培养结构。
“餐厅体验本身包含人情味”,他说,“如果顾客知道食物完全由机器人制作,支付意愿可能会降低”。