首先是关于个人的价值与能力问题;我们从小受到中华传统文化的熏陶,从来不炫耀个人的价值与能力,讨厌王婆卖瓜式的自吹自擂。除了在找工过程中效仿他人在Resume使用了个别修饰性的词句外,在实际的言谈中总是充满了谦逊。比如当上边的主管交给一个新项目时,不是把胸脯拍的“啪啪”响,同时吼一声“保证完成任务!”而是小心翼翼地说:“让我试一下吧。”给人一种不太踏实的感觉。如果这样的事发生多了,即使你每次都很好地完成了交托的项目,主管经理也会认为你没有能力或者缺乏信心,以后就不太信任你了。
公司一位印度裔同事就不是这样。每次接受新项目他都这样讲“No problem。 Let me do it!”瞧,多干脆利索!而且事后,他还会发一篇短信,告诉多位相关的,或者不太相关的人员,他完成了某某事项。就象一只母鸡下蛋后,总要四处张扬地“咯咯蛋,咯咯蛋,”地叫唤一番一样。虽然他做的许多事质量上并不怎么样,主管经理也十分喜欢他。我起初也不怎么喜欢他,可后来,我就越来越理解他了。为了保住自己的职位,我劝大家都应该效仿他。
这件事情告诉我们,在西人公司遇到某问题时,千万不要对经理讲“No! I cannot solve it。”而要讲“let me do it again,try again!”即使问题最终真的解决不了,也要讲“Please believe me, I did my best!”从而让经理知道,你愿意去尝试,而且你已经尽了最大的努力。西人经理经常这样说:“我雇你来就是让你解决问题的。如果解决不了,还让你在这里干什么?”