[管理]人脉复利｜前同事在征才，会想到你吗？这样建立人脉的工作者，影响力最大

真的龙四

人脉复利｜前同事在征才，会想到你吗？这样建立人脉的工作者，影响力最大





回想一下，你身边的朋友想要换工作、找人才时，是不是也曾透过同事或朋友？研究数据指出，有 8 成 5 的工作都是靠认识的人引荐而来。有没有建立人脉，可能也会影响自己是否会得到升迁、创业是否能获得资金挹注。获得诺贝尔奖的心理学家丹尼尔．康纳曼（Daniel Kahneman）研究指出，民众偏好跟自己喜欢或信任的人做生意。

《人脉复利》作者蜜雪儿．提利斯．莱德曼（Michelle Tillis Lederman）说，「真诚的人际关系，能带来真正的成效。」强调人际关系与人脉在取得成功及达成目标的重要性。

为什么人脉的效果这么大？《人际网络解密》解释，假设今天想打听消息，人通常都先从自己的人际网络里找。人际关系就像一张网络，而人们会倾向从既有的人际网络里寻找可建立的新关系，逐渐向外延伸、扩散出去，这个过程称之为 「优先连结」（preferential attachment） 。当既有连结数量愈多，建立新连结的速度就愈快。


网络中朋友最多的人可享受人脉的复利效应


所以在既有人际关系中，人脉最广的朋友，也会吸引其他人主动和自己建立连结，得到更多的人脉，形成像是复利滚动的现象。《人际网络解密》表示，当我们透过既有人脉结交新朋友，将产生乘数效应：这条新的连结，将与其他核心人士之间出现更多共同好友，关系也会变得更紧密。

许多人在建立人脉时，会担心「怎么开始？」、「如何维持？」但其实关键不在于一次建立多少关系，而是如何稳定累积影响力，让人脉像复利一样扩展。《经理人》推出的「改变人生的目标实践法」线上课与「理想生活实践模版」，正是帮助你把人脉经营变成日常行动。透过九宫格规划与每日习惯追踪，你不需要再纠结要从哪里开始，而是能一步步搭建人际网络，让影响力稳定成长。

而占据网络核心位置的人，容易有贵人协助引荐朋友，也更容易循线找到与重要人士的连结，滚起人脉的雪球。人脉连结的现象也出现在社群平台的演算法，像是推送「你是否也认识〇〇〇？」的讯息，因为对方是你朋友的朋友。

然而，人脉并不是换张名片、发送交友邀请就可以，我们需要建立关系。《复利的喜悦》作者高塔姆．巴伊德（Gautam Baid）说，如果以最真诚的心态建立关系，那么复利累积的人脉，将会在未来开启喜悦的大门。

莱德曼也认为，真诚是好感度的关键，保持开放则是建立人脉的基础。真诚代表的是展现自己真实的模样，他人就会友善地回应；其中，最稳固的连结，其实是你真的关心且在乎的人际关系。

保持开放则是要清楚并接受自己的优缺点，并邀请他人给予回馈、乐于付出。建立关系，并不是要我们在人前演戏或筑起心墙。莱德曼提到人脉王的一项特质在于，他们虽然时常与人往来，但并非是为了自己，而是替他人利益著想。

然而，如果双方连结没有信任基础，就不会有后续的联系，因此，莱德曼也提醒：「没有信任就没有连结。」


组织内的互信，可以顺畅公司经营


人脉有时候并不只代表建立连结，也包含在已建立的关系中深化彼此的信任。以领导者和部属为例，《高效信任力》作者之一的小史蒂芬．柯维（Stephen M. R. Covey）提到，他带领的柯维领导力中心，要和法兰克林公司合并，但对他来说，一开始的过程苦不堪言。

比方说，为了让高层能听见员工声音，规定管理层在会议上只能聆听而不能发言，却不时在会议上听见错误解读、怀疑或指控的资讯，让柯维非常困惑。原因就在于，他忽略要和新公司的员工建立信任，以为大家都知道他的为人，导致虽然自己公司的员工信任他，另一间公司的员工却抱著怀疑的态度。

后来，他在会议中主动提出，员工提出任何问题他都会回答，甚至包含对他的看法。他把决策背后的思维和理由告诉大家，终于，信任感在一天的会议中逐渐被建立，成效也扩散得很快；他用同样方式和其他部门和单位谈话，在短时间内取得整个业务单位的信任。

如果在他人面前不做真实的反应和回馈，也代表著自己跟对方之间并没有互信，难以开诚布公。这种情况下，人脉的建立也会受阻，因为对方不晓得你是否可以信任。

而且，从这个故事也可以看出来，建立一个人的信任感，其实也会同时建立许多人的信任感，未必一定是一对一，长时间个别经营的私人关系。就如同他自己亲身体验到，员工在会议上和他建立信任关系后，消息马上传开，后续在沟通时，过程变得非常顺畅。

巴伊德说，在一开始几年可能不会看到有多少因善意而增值的效果，但随著时间推移，这些成效会呈指数成长，「你只要先踏出去一步，最后你将会对自己建立的人脉感到讶异。」

文明的最高形式，是一个以信任交织的绵密网络。
"The highest form that civilization can reach is a seamless web of deserved trust."
－－查理?蒙格（Charles T. Munger）






来源：人际关系