[管理]茶水间遇同事，总不知道能说什么？教你 3 种方法轻松应对，掌握谈话节奏

龙轻风

茶水间遇同事，总不知道能说什么？教你 3 种方法轻松应对，掌握谈话节奏





也许我们都有过这样的经历，在听他人讲话时，会觉得自己就像是在茫茫大海上，又或是身陷迷雾，毫无方向感。明明已经打起十二分精神，可还是跟不上对方讲话的节奏。出现这样的情况，原因在于抓不住别人说话的重点，这样就会很难融入他人的谈话之中。那么该如何抓住别人说话的重点？


找到「关键字」，掌控谈话节奏


我建议在与人谈话的过程中要 善于抓住对方话语中的关键字。那么何谓关键字？关键字都有这样的特征：描绘具体事实的字眼，透过这些字眼你能了解对方的兴趣所在，能感受到对方的情绪。或者说，关键字就是句子中去掉修饰，剩下的主干部分。如果抓住聊天中的关键字，就等于掌握住整个谈话的主线。

如果对方说：「最近的天气实在是太糟糕，不知道什么时候才能有个大晴天」，这句话中的关键字就是「天气」，这时你可以回应对「天气」的看法，如：「是啊，每天连个太阳也见不著，早晚还挺冷。」这时对方就会觉得你是在认真地听他说话，于是就会继续跟你聊起来。

也就是说，只要在和对方聊天时，抓住对方话语中的某一个关键字，然后根据它表达你的想法、感受，或是讲述一些和关键字有关的事就可以。具体的技巧 ──


1、 重复句尾关键字


与对方聊天时，如果对方说话内容的关键字在末尾，就可以用疑问句重复一次，这样对方就会很有兴致地和你继续聊下去。
甲：「昨天，一位朋友来了通电话，聊了近一个小时。」
乙：「一个小时？」
甲：「是啊，他说他的心情十分糟糕，我一问才知道他被骗了。」　　　
乙：「被骗？」
甲：「对，他说他中午吃饭的时候收到一条讯息。」
乙：「一条讯息？」
甲：「是骗子发来的，讯息上说他抽中一台笔记型电脑，于是……」


2、 延续核心关键字


过程中，对方的一句话可能包含几个关键字，这时可以选取任意一个你感兴趣，或是想要说的关键字来延续话题。
甲：「今天真倒楣，被主管骂，心情真是糟糕到极点。」
（这句话中有三个关键字 — 主管、被骂、心情糟糕，选取一个即可。）

乙：「因为什么事情？」
甲：「都怪我粗心大意，没注意稿子中的错别字，差点闹笑话。」
乙：「我也有粗心大意的时候，被主管批评，心情糟糕透了。」
甲：「对啊，而且我觉得在公司被骂，很没面子，一整天心情都不好。」　　
乙：「我懂，我心情不好时特别想去购物，而且会大肆消费，你也会这样吗？」


3、寻找共同话题的关键字


人们都喜欢谈论自己感兴趣的话题，并喜欢将自己的知识、观点、看法和对方分享，如果能在谈话中找到共同话题的关键字，就能迅速打开话题，拉近彼此间的心理距离。

甲：「我晚餐后出去跑步，绕著我们社区跑了三圈！」
乙：「你也喜欢跑步啊！我通常都是早上跑步。」
甲：「早上我也跑步，不过时间太仓促。」
乙：「其实你可以买台跑步机，天气不好时，在家里跑就行。」
甲：「这个主意不错，可是我不太懂这个，你买了吗？」
乙：「买了，我给你推荐一个吧……」

文出《讲重点！高效能人士必备的72条说话基本功》