恶心 多伦多Uber搞歧视 白人打车便宜近一半

秋雨潇潇

根据 Narcity 报道，周日下午，两名多伦多居民发现 Uber 叫车服务对于不同人有着十分大的价格差异。
8月15日，Adam Ferreira 和 Joanne Parks 在多伦多的 Dupont&Christie 地区用手机呼叫两个Uber。他们注意到，同样的旅程黑人女性 Parks 的收费比白人 Ferreira 高得多。

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“我们是两个六人组，所以我们每个人都寻找了一辆 Uber，”Ferreira说。Parks 的报价为57.80元，而 Ferreira 的报价为32.58元。
两人仔细检查了他们的应用程序，看看是否是故障或技术问题导致了问题。他们尝试预订另一辆车，但再次遇到相同的结果。
“这太超现实了，” Parks 说，“我们认为这太糟糕了，原因会不会真的是我们想的那样？”
事件发生几分钟后，Ferreira 在推特上发布了一张他们两部手机的照片，并配文：“告诉我原因不是我想的那样，@Uber。” 从那以后，这条推文已经积累了近30,000条转发和数百条回复。
Parks 认为，其实这种差异远比我们看到的要大。“和我们在一起的一个白人女性朋友拍了这张照片。” Parks 说。“她也尝试预定同样的旅程，但是她的价格比这两个还低。这就是典型的白人女性优惠，而黑人女人价格是最高的。”
Uber 的官方推特账号公开回应了这条推文：“你们的‘溢价（surge price）’是不同的。你可以看到‘Fares are a lot higher’和‘fares are higher’是不同的。溢价是实时变化的，这与乘客的身份没有关系。Uber致力于成为一家反种族主义的公司。”
但随后的一个回复更让人惊异，一名网友质问：“为什么你已经默认他在说种族主义的事呢？”

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“他们没有解释为什么会在完全相同的时间在两个不同的手机有不同的价格，”Ferreira 说。他的朋友还发现 Parks 比 Ferreira 更频繁地使用优步。两个人作为乘客评分几乎相同——Ferreira 4.89，Parks 4.87——而且他们在预订乘车时都没有使用优惠码。
数百人在该推特上分享了他们面临类似问题的经验，许多人呼吁 Uber 做出回应。
一个人分享了乔治华盛顿大学在2020年进行的一项研究，该研究显示了拼车APP算法中存在社会偏见的证据。
“我是一个有色人种的女性。我知道我的手机从我的搜索中知道这一点，我了解算法的工作原理，” Parks 说。“我们理解平日早晚高峰会溢价，但那是周日下午4:30。你站在某人旁边，你们在同一个地方。” 根据 Parks 的说法，她在周一早上9点55分在 Instagram 上给优步发了消息，但还没有收到回复。
随后，Parks 和 Ferreira 决定改为乘坐两辆出租车前往目的地。“我们永远不会再使用 Uber，” Parks 说。“我以后会坐出租车。”