但联邦政府曾发出通知,为了避免有人还款让生活陷入困境,政府设置了弹性化的还款时间表,并且不会对款项收取罚款或利息。
Service Canada会给所有需要还钱的人发出通知,说明他们欠了多少钱,以及还款的程序。同时他们也会被告知如果不服从决定怎样可以提出上诉。
加通社报道说,CERB是在新冠大流行重创加拿大就业市场的背景下推出的。数据显示,当时全国丢失了300万个就业岗位,另有两百万人被削减了工时。政府为了帮民众应急,进行快速发放,对所有的申请人预先发放了2000元(相当于前四周的福利金),而并没有审核他们是否够资格。但在随后的审核中,政府停发了不符合资格申请人的福利金,并要求他们退还。
当局在通知中说,直到今天仍有人没有退还错领的福利。特别是那些不合资格的,或领CERB不满20周的人。