[励志]沟通不只是靠漂亮话术，不善言辞或八面玲珑都适用的一本「沟通手册」

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沟通不只是靠漂亮话术，不善言辞或八面玲珑都适用的一本「沟通手册」



沟通是一门心理学，也是一门领导学，更是一门设计行为学，却唯独不是一门说话课。无论你具备哪一种人格特质，一定都能找到最适合自己的沟通方法！




我是个不善言辞的人，每每看见外向者侃侃而谈，内心总是无比羡慕。因为我不仅不善言辞，反应还很慢，往往别人丢来一个问题，我就被困在当场，吞吞吐吐，话不成句。我其实，经常吃了「不会沟通」的亏。

然而我发现了脱不花「这样一个人」，她只靠沟通就能在职场上披荆斩棘，获得许多贵人相助，而且她还告诉我们，沟通靠的可不是漂亮话术，内向人一样可以成为沟通高手，在最好的沟通里，你完全可以做自己，不必端上一张虚伪的脸。

究竟，脱不花是怎样的一个人呢？

她目前是「得到」终身学习平台的联合创始人和CEO。但二十多年前，她是一个连大学都没上过，没特长、没背景、没学历的年轻人，从小城市漂到北京。她当初如何在大城市中立足下来，她如何学习和发展，得以走到今天这个位置？她的答案是：靠贵人相助。


所谓的贵人，不是有权有势的人，而是在关键时刻能够指点你几句窍门、教导你几手绝活，甚至只是允许你偷窥几眼他们的世界的人。
他们教脱不花见了天地，也见了众生。这个过程中，脱不花能用的方法只有一种：全力以赴的沟通。

说到沟通，你的想像是什麽呢？舌灿莲花、八面玲珑？见人说人话，见鬼说鬼话？黑的能说成白的，死的能说成活的？曾经我是这麽以为。

但脱不花认为，
沟通是一门心理学，也是一门领导学，更是一门设计行为学，唯独不是一门说话课
。做为一名职业的沟通者，她在书中完整呈现了自己的沟通心法，并以实际案例示范如何透过沟通解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。

带着这本书，就像是脱不花正在一旁为你加油打气，在耳边告诉你：我们有的是办法成为一名成功的沟通者。你会发现，过往困扰你的那些话里的弦外之音，那些你下意识想要逃避的难题，其实都不难解决。

如果你跟我一样，是一个害羞内向、不善言辞的老实人，不用害怕沟通，这就是为我们而存在的一本「老实人的沟通手册」。如果你是一个充满斗志、勇於争取的年轻人，你更不要害怕沟通，本书将提供你十八个沟通场景，教给你十八般武艺。

无论你具备哪一种人格特质，都能从《沟通的方法》中找到最适合自己的沟通方法。文／张彤华

《沟通的方法》