[管理]如果你总认为是自己的错

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如果你总认为是自己的错




习惯性的自我谴责有时虽然是源于外在因素，但也会受内在性格所影响。有些人即使没受到来自他人的批评，也经常深切自责。所谓的歉疚感，是指在有伤害到他人的可能性时，不由自主地感到痛苦。然而，这种歉疚感也有个体差异。有些人很容易感到内疚，有些人则比较不会自责。

有些人即使别人根本没说什么，也还是会不断自我检讨，想著「我要是伤害了某人该怎么办？」或「是因为我吗？」，经常自责不已；然而，也有些人就算伤害到他人，也还是会觉得「没关系，反正没人看到」或「这种事本来就有可能发生嘛」，一副满不在乎的模样。

歉疚感与伤害他人情感或造成客观性的伤害有关，是一种以他人的存在为优先考量的情感，因此与感谢、爱等等一样被归类为社会性情感。歉疚感与尽可能不想伤害他人，在犯错后知道反省也有关连，在一般情况下会发挥正面的影响。但问题是如果过度内疚，则会产生副作用。

当遭遇困难或缺乏自信时，人们通常会寻求周遭其他人的协助。那些善于运用实际协助或情感支持等各种社会支持的人，与不擅此道者相比，似乎更能快速脱离困境。

举例来说，在失业后善于利用社会支持的人，往往比不会利用者更能迅速再度就业。在罹患重大疾病时，他们的愈后情况也会较为良好，在承受压力的状况下，也较不会出现依赖酒精等来解决适应不良的情形。

然而，刊登于《人格与社会心理学期刊》(Journal of Personality and Social Psychology)的一项研究指出，经常感到歉疚的人，比不会感到歉疚的人更少寻求社会支持。因为他们担心自身的不足之处会对他人造成伤害，也担心让别人失望。

在上述研究中，研究人员让参与者执行艰巨的任务，并告诉他们可以独自进行，但也可以与专业人士合作。换句话说，参与者能够选择单独执行困难任务，或是接受某人的协助一起进行。结果显示，较不易歉疚者对完成任务没信心时，会试图向别人寻求协助。相反地，易歉疚者在愈没信心时，愈倾向于不寻求协助。

在另一项实验中，研究人员让参与者查看同伴的个人资料，并让他们选择要跟什么样的人一起执行任务。结果显示，不易歉疚者倾向于选择能力强的同伴，而易歉疚者在愈没信心时，愈会选择能力较低的同伴。

研究人员指出，这是因为他们担心，如果选择能力比自己强的同伴，可能会扯对方后腿，或让对方感到失望，因此会做出违反自身利益的决定。

研究人员同时指出，相对于不易歉疚者，易歉疚者会有在团队中更努力工作，且交出更好成果的倾向，但却会有想避免与能力强的人一起工作的倾向，这降低了他们成为别人的好伙伴，或是遇到好伙伴的可能性。此外，即使他们有足够的能力成为领导者，也还是有不喜承担重责大任的倾向，最终可能会错过成为领导者的机会。

本文摘自《这样的我，也是不错》