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[励志]发挥内向优势,与陌生人交谈

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发表于 2024-2-2 08:14:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

发挥内向优势,与陌生人交谈




无论是在电话里还是当面,与陌生人谈话通常会让内向者极度拘谨,或者只愿意透露一点点资讯。当你面对一个典型的外向者时,你可能会觉得大量资讯淹没了你,以至于你很难找到一个空间,插入自己的思绪和想法。

尽管有这些挑战,在当今职场中,以及零工经济不断增长的情况下,人脉关系可以成就也可以毁掉一份事业。最近一项调查显示,70到80%的求职者,是透过关系找到工作的,包括透过现任雇主。阿德勒集团(Adler Group)的执行长与作者卢?阿德勒(Lou Adler),在2016年进行的一项调查发现,在3000名受访者中,有85%是透过人脉直接获得工作的。

当你看到这些惊人的资料时,内心可能会喊著:「噢,不!」意识到如果不建立起自己的人际关系网络,就不可能在职业上有什么重大进展。这事实很令人震惊,但你可以把这些令人泄气的数据,转变为你的优势。你要知道,你天生善于倾听、专注和提问,可以让谈话朝著有意义的方向发展,这些宝贵的天赋可以让你成为社交领域的抢手货。

此外,你可以借由你的个人风格,成功建立起重要的职业关系。有时候,你可能必须走出舒适圈,向新的方向挑战。但是,如果你放轻松,让内在的力量引导你,建立人际关系也可以是一段愉快的旅程,带领你走上机会之路。

本章中,我将分享一些方法和工具,帮助你在建立人脉时感到自在。只要有条理的运用这些建议,就能在你自己的个性范围内,把内向的力量发挥到极致。想像房间里挤满了人,这些人不是陌生人,而是潜在的盟友和有价值的关系。

计划之中的好运气我的几个客户发现,约翰?克伦博茨的〈偶遇学习理论〉支持了他们的职业发展。其主要概念是,你可以透过对偶然事件采取积极行动,将好奇心转化为探索和学习的机会。约翰相信「幸运不是偶然」,如果你准备对自己的兴趣采取实际行动,就能把创造机会的可能性放到最大,为自己的职涯创造更多进展。换句话说,你可以经由计划过的偶然事件,来创造自己的好运气,带著积极主动的心态,期待意想不到的事情。

苏珊娜的例子正好可以说明这样的「幸运」,她在人际交往方面的主动行为,变成一个出其不意的机会。苏珊娜是一家房地产开发公司的高阶主管,从贫困的环境中长大,是家里第一个上大学的人,这段经历澈底改变了她的生活。教育和学习是苏珊娜最看重的价值观,因此她成功取得了常春藤盟校的学士和MBA学位。苏珊娜对学习的好奇心和热情,使得她想要离开部门,往金融和营运管理方面寻找新的机会。一个在当地大学工作的好朋友,把学校财务和行政副校长的联络方式给了苏珊娜。

经过一连串的电子邮件往来后,苏珊娜安排了一次与副校长的视讯会议。她对这次会议没有任何先入之见,只是希望更加了解副校长的背景,深入认识大学院系的情况。原来,这位副校长才刚到这所大学8个月,正在改组系所。在他们讨论的过程中,副校长对苏珊娜的经验、技能和背景越来越感兴趣。最后,他建议苏珊娜到他的部门工作。苏珊娜不仅被聘为副校长助理,还能谈工作条件。苏珊娜的好奇心促使她采取行动,促成了一次会议,并带来一个理想的职业。就算每次会议的结果不都是那么令人满意,这样的经历都是有影响的,毕竟谁知道与相关专业人士进行面谈,还会带来哪些潜在的好处呢?


想用人脉存折,日常就该定期储蓄


人际关系真的就像魔杖一样,能变出职业机会。如果你看到它强大的魔力,你就会相信,放弃保留姿态对你而言是最有利的。当你不强迫某一段人际关系时,它往往会发挥最佳作用,所以在这一章中,列出了一些具体步骤,你可以采取这些步骤来克服建立人脉网络的恐惧,勇于去承担新的风险。然后,利用你的内向天赋,以你的个人风格,优雅的经营人脉关系,并善用下面的这些好处:

一、
机会
:在社群媒体或会议上的简单对话,可以成为你将来的生命线。当你深吸一口气,冒险进入职场的开放空间时,你会遇到各行各业的人。与以前的同事或高层领导人建立联系,这都可能带来工作机会,或是一个新想法,为你的事业播下种子。

和你保持联络的人可以提供扩展你知识和专业技能的机会。我曾经参加过一个会议,期间,一位同事把我介绍给一位出版过职业相关书籍的作者汤姆。汤姆与我分享他在写书过程中的经验,并提供了一些对本书的发展不可或缺的提示,后来我仍继续和汤姆保持联络。

一次偶然的机会,使我得到了许多实用知识,以及一个有价值的人脉关系。

在建立人际关系的时候,不要把平淡无奇的谈话看成是无关紧要的。与新朋友的第一次交谈,可能会开辟一条道路,为你建立商业伙伴关系,或是为你找到积极、有活力的合作对象。

二、
可见度
:当你敞开心胸去认识新的专业人士时,你会与他们分享你的工作资讯,并就产业面临的挑战及当前和未来的趋势交换意见。人们能感觉到你在这个领域的价值,以及你所能提供的资源。当重要的人知道了你的经验、成就和技能时,你的声誉就有机会展翅飞翔。这种接触可能会让你被视为一位专业人士,甚至是你所在领域的专家。

如果你恰好是应届毕业生,或者即将重返职场,没有人会认为你已经是个专家。然而,人际网络仍然提供了一个机会,让你可以向未来的雇主展示你所能提供的。

三、
知识
:当你认识新的同业或高阶领导人时,你很自然的会谈论你的工作和兴趣,并就产业新闻和趋势发表意见。在与这些有联络的人的对谈中,你可能会学到值得进一步研究的新方法,你也有可能会想在自己的组织中实践。

四、
人际网络的优势
:有许多职位空缺通常是不会登广告的(比如约聘工作),更不会用闪烁的霓虹灯强调,所以它们仍然会隐藏在视线之外。因此,在你寻找梦想中的工作,或准备在职涯中取得成功时,运用人际网络就像张开一张大网,可以帮助你摘到星星,达成你想要的目标。你所建立和培养的人脉可以把你介绍给合适的人,让你掌握其他的机会。

想像一个典型的雇主坐在办公桌前,为了一个职缺,从一大叠履历中寻找人选。眼前每张履历都极力争奇斗艳,你如何才能脱颖而出,展示自己的才能呢?真正的区别在于口碑。如果一位在专业领域受人敬重的同业或高阶管理人员,对雇主说了些好话,你被注意到的机会就会更大。透过一个与雇主有私交、甚至是同事关系的人,来赞扬你的职业道德和技能,就可以打开一扇门,可能会为你争取到面试机会。


运用内向优势,拓展人际网络


我承认自己在过去某一段时期里,加入了内向者的行列,为了避免参加大型场合,苦恼「不克参加」的理由。在社交活动的前一晚,我会希望这个活动被取消。到了早上,我深呼吸几次,穿上正式的服装,把自己推出门外,几乎可以感觉到自己要掉下悬崖了。然而,当活动结束的时候,我又会发现自己如释重负,而且充满愉悦。尽管我生性内向,焦虑的感觉也不曾改变,但这样的经验让我能够与激励我的人来往。

事实没有像自己想像中的惨烈,我得到很有价值的资讯。的确,你可以逃避聚会,用不同的方式建立人脉,但有时候,深呼吸和冒险确实能带来回报还有自信,让你攀上新高度。当然,不要以为你必须参加所有的社交活动,这样就连外向的人也会累。每年参加一些社交活动是有好处的,你也可以透过一对一的会面和或是使用社群媒体,来拓展人际网络。

当进入满满人潮的房间里时,无论什么性格的人,都会有不知所措的时候,特别是内向者。然而,即使内向,如果懂得欣赏自己的长处,依靠天生的优势,也能自信的步入镁光灯底下。利用你的反思技巧来计划如何进入房间,准备好一个脚本和关键的台词。这将缓解你对打开话题的恐惧,并把房里的陌生人变成有价值的联络人。

内向者认识新朋友时,喜欢深入了解对方,他们经常会提出富有洞察力的问题,引导对方分享内心世界。发挥你对兴趣的好奇心,写下那些能突显你的洞察力、激发谈话,并建立稳固关系的问题。把事情写下来,比较能将它们烙印在脑海中,使你的思绪不容易偏离轨道,或在谈话中停滞不前。

把镜头转回到自己身上,想一想,对你来说什么才是最重要的?哪些话题能把你从你的防护罩中拉出来?当你是发自真心、充满能量的说话时,别人会感觉到。这样一来,你不仅能把自己的经历和才能生动的描述出来,同时,你的精力也会吸引别人参与,让谈话变得活泼。

你可能会采用温和的方式,比较常提问,而不是自我揭露。但是对话是双向的,所以到了某个阶段,开始分享你的经验也是很重要的。记住,在交流中,你可能会建立起一种连结,并演变成职业发展的关系。

《华顿商学院给内向者的表达课》
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