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[管理]高产能的人,都靠「抄袭」来节省时间!

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

高产能的人,都靠「抄袭」来节省时间!





工作做不完的人,不管做什么工作都习惯从零开始。

不管是寄信给客户,还是撰写企划书,都是从什么都没有的状态开始做起。

就贴近客户需求的观点来看,这么做确实有些好处。

但如果每一件工作都要从零开始,有再多的时间恐怕也不够用。

我刚毕业的时候,进入了一家旅行社工作。

当时我的主要工作内容,是向企业推销团体旅行的套装行程。为了吸引企业客户,我每天都要拜访许多家企业,了解每一家客户的不同需求,并且依照这些需求提出客制化的企划书。

由于贩卖的是无形的商品,实际的内容往往是天差地远。

例如同样是九州旅行,有的行程是去长崎,有的是去熊本。即使同样是在长崎,有的是在市区内观光,有的则是住在豪斯登堡里的半自助行程。

有些客人希望在日式旅馆里泡温泉、开宴会,有些客人则希望在西式饭店里各自行动,晚上吃饭时才聚在一起。

刚开始的时候,我一家家询问客户的想法,并依此撰写出企划书。

但我发现如果这么做,有再多的时间也不够用。

那阵子我每天都搭最后一班电车回家,甚至星期六还得到公司加班,但工作还是做不完。

好不容易在拜访时说动客户,答应让我提出企划书,却因为时间不够而一再延期。这样一来,迟迟等不到企划书的客户当然会大发脾气,甚至是直接找其它旅行社负责。

明明非常努力,业绩却是惨不忍睹。

与我同一时期进公司的业务员B,则是非常优秀,和我有著天壤之别。

他每天都看起来一派悠哉,成功接到的案子却是愈来愈多。

而且他并没有为了写企划书而整天坐在办公桌前。他一样每天还要花时间拜访客户,业绩却是蒸蒸日上。

刚开始的时候,我实在不明白我跟他到底差在哪里。

有一天,我加班到深夜,离去时办公室里只剩下我和业务员B两人。我约他一起吃拉面,走在路上时我趁机问他:「为什么你的速度可以那么快?你的企划书是怎么写的?」

他告诉我的答案,让我吓了一大跳。

「几乎都是从资深同事的企划书里抄来的。」


我非常震惊,因为在我当时的观念里,抄袭就是作弊,那是相当卑劣的行为。

但B接下来告诉我的事,更是让我惊讶得哑口无言。原来曾经荣获分店业绩第一名殊荣的另一位同事N,也抄袭过从前课长所写的企划书。

听了这些以后,我这才恍然大悟,原来抄袭正是「高手」的技巧。

B平常只要发现了不错的饭店或观光景点,就会记录在企划用的笔记本上。若是看到不错的企划书,也会自己储存下来当作范本。

有了范本之后,只要改掉客户名称、日期等细节,就是一份新的企划书。

说到底,制作文件资料只是业务员的次要工作,并非主要工作。

身为业务员最重要的工作,应该是与客户建立良好关系。

为了满足自己的成就感而在次要工作上花太多时间,业绩当然会不好看。

在求学期间,抄袭当然是与作弊画上等号的不良行为。但是在职场上,懂得抄袭(仿效)好东西才是聪明人。

如果要从零开始完成一样工作,不仅太难而且太花时间。

公司方面,应该也会将资深职员长年累积下来的知识、智慧及技巧建档保存。除了「高手」同事们经常会想到好点子,自己每一天应该也会累积许多创意。

这些「积蓄」如果不拿来用,实在是太可惜了。

高产出诀窍 好东西就要抄袭。

《最强工作习惯:高产出的人做的事跟你不一样》
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