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[管理]小心办公室的「耗能鬼」!你的能量,很可能是被2种情况消耗殆尽

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发表于 昨天 09:13 AM | 显示全部楼层 |阅读模式

小心办公室的「耗能鬼」!你的能量,很可能是被2种情况消耗殆尽





我从眼角瞥见同事走过来,不知道现在是不是还来得及钻到桌子底下假装我不在?「妳还好吗?」肯特问道。这个超爱聊天的同事,习惯每天走来我这儿聊几句,我微笑回应:「还可以。」但身体没有转离电脑,手指也没离开键盘,希望他能看出我现在太忙,没空聊天。

肯特继续闲聊(我永远搞不清楚,他是刻意忽视我的肢体语言,还是根本没注意到我的暗示),他开始聊起午餐,讲得比我预期的还久。他聊够了,才会去找下一个「猎物」。他一离开,我长吐一口气,努力将心思拉回工作模式。我的损失不只是和肯特闲聊的时间,还有工作动力、专注力,以及重新进入工作状态所需的时间。


1. 办公室爱闲聊的同事,可能是「耗能鬼」


肯特就是一种「耗能鬼」。你可以想像,每天遇到几次耗能鬼,对你的生产力、平静感、工作品质,有多大的影响。「耗能鬼」可能需要你为他的职场困扰提供情绪支持,或是他与你不对盘,或者他就是你讨厌的类型,和他相处令你感到疲惫。

无论他们让你疲累的原因为何,你需要限制与他们的接触。你设定的界限不必针对他个人,而是为了保护你所拥有的有限资源。例如,与其说出你的真实想法(「别在我桌边闲晃,你在消耗我的精力」),不如试试较委婉但依然有效的说法:「抱歉,我不想扫兴,但现在我有任务需要完成,无法多聊。」

假设你开完晨会,已经规划好今天的工作。如果你察觉今天可能会遇到耗能鬼,那就准备好因应策略,以免被耗能鬼盯上而无法脱身。也许你今天的工作之一是和某位特别健谈的人开会,积极主动的做法是在会议一开始时说:「嗨!今天我的行程排得很满,容我快速带领我们完成会议目标可以吗?」对方同意后,你就可以在取得需要的资讯后离开。

如果你经常接到社交电话,或有人来你的座位串门子,与其说「嗨!你还好吗?」你可以用下列句子展开对话:「嗨!有何贵事?」(或「有什么需要我帮忙的吗?」)这样就可以直接切入重点,而不是启动闲聊。这种方式可能比你习惯的更直接,但不这样做的话,你会陷入不必要的长谈,消耗你有限的精力。直接一点通常是更好的选择。

当然,在职场中培养及维系人际关系很重要,维持人脉确实很有价值。但为了维持理智,你要懂得分辨何时适合与人交流、何时不适合。如果听同事凯西分享她昨晚去的餐厅时,你会一直想著下一项任务做不完了,这可能就不是听她大谈市区最棒柠檬派的最佳时机。(我也觉得这确实是重要资讯,但还是要挑对时间。)


2. 「耗能鬼」也可能是不必要的会议,此时记得明确你的立场


对外向的人来说,这种直接应对同事干扰的方式特别困难,但这是减少闲聊、完成工作、管理时间、避免倦怠的最佳方式。希望对方能直接说出他有何「贵事」(或需要你协助什么),这样你就能告诉他,你已经记在待办事项中,很快就会处理。切记,你不是在说「我讨厌和你说话」,你只是善意地让对方知道此刻你无法多聊。

关系的紧张大多是源于不明确的预期。例如,别人在你没时间的时候来找你聊天,因为你没有表明你很忙;你一直撑到晚上七点才下班,因为你不确定企业文化或主管的预期;你参加一些你不确定是否真的需要出席的会议。你得清楚了解每次互动或任务的预期,然后试著控制你投入的精力。

也许你的「耗能鬼」是那些影响工作效率的不必要会议。有几种方法可以提高会议效率:制定明确的议程、直接提出要求、选一位擅长掌控时间的会议主持人。

如果你无法控制这些因素,只能控制自己的出席情况,那你可以透过以下方式来限制会议对你的消耗:

事先说明你有「硬性时间限制」、关闭视讯镜头(如果这是线上会议且允许这样做)、要求让你先报告或提问,或是询问主持人你是否真的需要出席、能不能请你信任的团队成员代替你参加并做笔记。

你可能担心这些做法会显得无礼,但这些做法只是把话说清楚、把立场讲明白而已。我保证,你可以同时做到说话清楚、立场明确,又不失和善!

如果你不太习惯,加句「不好意思」也是可行的。切记,这些对付耗能鬼的方法,可以减少你因为别人或会议耽误你的工作时间而必须加班的次数。你是在为自己设想(优先保护你的精力和时间),不让别人硬塞给你的社交活动和没效率的事务消耗你。你是在确保你有足够的精力,以完成公司雇用你来做的工作。


你越清楚知道你的优先顺序,以及什么样的工作条件最适合你,就能越有效率地完成优先要务。善用时间管理工具,确保你将有限的时间和精力,都用在最有价值的地方。


「当下」就是你的人生,不是等工作完成以后,不是等达到某个目标以后,也不是等退休以后,当下就是你的人生。妥善管理你的时间和精力,才能让你有限的时间过得更有意义、更深思熟虑。如果到了生命尽头,才发现自己的时间从来都无法自己做主,那有多可惜。


本文摘自《我得了不想上班的病》
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