[管理]回过头看：成长路上所有的后悔，都来自「当时没有克制情绪」

悠悠猫

回过头看：成长路上所有的后悔，都来自「当时没有克制情绪」



没有收拾残局的能力，就别放纵善变的情绪。




遇事一定要先搞定情绪，再想怎么处理事情，如果情绪没搞好，事情肯定会搞砸。回过头看，成长之路上，很多被我们定调为「严重错误」的事件，其实都有一个共同特征，那就是当时没有克制情绪。亏已经吃了，苦也已经受了，如果还不能长记性，那才叫损失惨重。

特别喜欢冷静的人，是传说中那种「经历了大风大浪，却还平静得像是下雨踩湿了裤脚一样的人」。比如朱小姐。

有一次开车出游，她在高速公路上遭遇了车祸，车尾被后车撞得稀烂，好在人都没事。冷静的朱小姐快速地从驾驶座里爬出来，然后摆好警示三角锥，将因为恐慌而瘫坐在地上的肇事司机扶到路边，再拿出手机报警、录影、拍照……等她有条不紊地完成一系列事后工作，就过去找肇事司机聊天，以安抚他的情绪。

她一边向肇事司机说明安全气囊的漏气情况，一边预测当时的车速，并分析了撞击的力量、角度等力学问题，就好像刚才发生的不是一起交通事故，而是一次撞击实验。

还有一次，她和公司一行十几个人去杭州参加一个重要的会议，结果在首都机场等了４个多小时，等来的却是「航班因故取消」的广播。

同行的人不是急著找客服理论，就是气得砸东西，唯有朱小姐安静地坐在一旁，淡定地喝著咖啡，并帮大家预订了另一趟去杭州的航班。

我问她：「妳该不会是天生就有一颗大心脏吧？」

她回答道：「你是没见过我吃了多少亏。」

朱小姐所谓的「吃亏」其实是一些让她非常懊悔的往事。

上高中的时候，因为数学成绩很差，她没少被老师嫌弃。最惨的一次是，她碰巧解了一道有点难度的几何题，数学老师居然当著全班同学的面说：「你们看，这道题朱同学都知道，你们还不知道？」

在大家哄笑的时候，朱小姐直接把数学课本扔到了讲台上，结果是，她被老师请出了教室。更严重的后果是，她愈来愈讨厌数学老师，整天只想著用低分来气老师，以至于大学入学考的时候，150分的题只得了29分。

讲到这里的时候，朱小姐还自嘲了一番：「你说，我是不是傻？气老师有什么用，结果都得自己买单。」

还有一次是在家做饭，切猪肉的时候不小心把手割破了。小她9岁的弟弟看见了，幸灾乐祸地问：「妳是在滴血认亲吗？」

气不打一处来的朱小姐抡起胳膊就打了弟弟一巴掌。后果是，弟弟撕心裂肺地哭了半个小时，更严重的后果是，弟弟至今都跟朱小姐不怎么亲热。

平静之后，她自责地问自己：「我图个什么呢？」

她总结道：「遇事一定要先搞定情绪，再想怎么处理事情，如果情绪没搞好，事情肯定会搞砸。」

是啊，亏已经吃了，苦也已经受了，如果还不能长记性，那才叫损失惨重。


回过头看，成长之路上，很多被我们定调为「严重错误」的事件，其实都有一个共同特征，那就是当时没有克制情绪。


比如，在临出门的时候跟家人拌了几句嘴，就在路上对每一个陌生人翻白眼；失了个恋，就把共同的朋友一个一个封锁；对老板有意见不敢当面提出来，却像个疯子一样在社群媒体上飙一些狠话……

更有甚者，只是一个眼神、一个语气的不满，就激动得像是护院的大鹅发现了敌情似的，恨不得冲上去咬人。

又比如，在学校里受了气，回家就凶自己的爸爸妈妈；在公司里受了委屈，转身就吼自己的家人朋友；跟另一半有矛盾了，却让孩子遭殃……

更有甚者，因为一时的情绪去拦火车、抢方向盘，以及失控地将凶器刺向陌生人。

用一句歇后语总结就是：「挨打的狗去咬鸡——拿别人出气」。

有人据此提出了「垃圾人定律」。这种观点认为，有些人就像是一辆垃圾车，他们装著情绪垃圾到处走，里面有失望、焦虑、烦躁、挫败感，以及愤怒，当垃圾车装满的时候，他们就需要一个地方倒掉，很有可能就倒在不相干的人身上。
所以我们要做的，不是对抗，不是辩解，更不是斗狠，而是要尽可能地远离他们。


两个忠告


一、尽可能不要用自己的那张臭脸，去影响别人的心情和生活，在关系脆弱的年代，所有的克制都值得提倡。
二、永远不要拿自己的一时怒气，去纠缠或挑衅「垃圾人」，在仅有一次的生命和难能可贵的好心情面前，所有的退让都无比光荣。

《人生只有两件事，关你屁事和关我屁事》