[管理]八、九年级生怎么了？安静离职未完，职场再掀起「安静藏私」风潮！

逍遥郁闷

八、九年级生怎么了？安静离职未完，职场再掀起「安静藏私」风潮！





你听过「安静离职」（quiet quitting）吗？这个名词前阵子在欧美暴红，指的并不是真的辞职，而是从工作中的「责任感和成就感」当中辞职，不再追求上进、只求份内职务的完成。而最近又出现了相近的词汇──「安静藏私」（quiet constraint），开始被认为是影响企业生产力的趋势之一，但这也跟著反应了现代职场逐渐浮现的问题。

「安静藏私」是由美国教育内容团队 Kahoot 所提出的，
指的是某些员工选择在工作中保留自己所知道的专业知识，不与同事分享 。
换句话说，就是在团队当中不把自己所知所学贡献给团队，而是带有保留。究竟为什么会有这个新趋势的出现呢？


八、九年级生是安静藏私的主要族群，他们在想什么？


根据 Kahoot 的工作场所文化报告，58%的员工承认，自己可能有会让同事们获益的知识或资讯，但没有与他们分享。报告还显示，Z 世代（编注：约为 1990 年代末期至 2010 年代前期出生者）是这种不分享知识的主要族群，占了 77%。（根据 Pew Research 的定义，Z 世代的定义是 1997 年至 2012 年之间出生的人）而与女性（57%）相比，更多男性（63%）表示他们在工作中掌握资讯，并且更有可能不愿意分享（男性为 27%，女性 16%）。


其中，有 26% 承认不分享资讯的人表示，这是因为他们没有被要求分享资讯，而 23% 的人表示，是因为他们的雇主没有给他们发挥的管道或时机。
Kahoot 的副总经理 James Micklethwait 表示，这个结果相当令人惊讶，或许应该鼓励雇主培养「允许参与」和「知识共享」的文化。

「这项研究最让我们感到惊讶的是，多少有价值的专业职员就在办公室，但却没有发挥他们的专长，」Micklethwait 说。

在报告中，令人注目的其他统计数据还有：Z 世代是最没有「职场参与感」的，其中 29% 的人表示，他们在精神上「登出」了虚拟会议，是因为他们觉得与同事之间没有连结。


分工专业化、远距办公，同僚之间容易脱节


职场专家表示，随著愈来愈多公司安排远距办公、或是混合办公，团队内部需要创造更多精诚合作来提高效益。「由于科技不断进步，许多企业生态系统变得越来越复杂，因此工作岗位变得更加专业化，」Kahoot 的发言人 Falguni Bhuta 这样说，「再加上分布式劳动力的兴起、以及长期混合和远程工作模式的建立，
很容易让团队和个人员工彼此脱节。
」

因此，Bhuta 认为，当团队成员没有充分合作，并共享专业和资讯时，就会对团队效率和生产力造成严重损害。进而导致协调不力和缺乏一致性，还会减少有效合作时产生的创造力、新想法和解决问题的

「当人们关注的是自己，而不是团队和整个公司时，很难拥有一个健康的团队，」心理治疗师 Amy Morin 这样说。工作场所文化专家 John Coleman 则认为，「安静藏私」行为会损害公司与个人的声誉，甚至可能被称为「不道德」和「有毒」。

Coleman 表示，在公司层面，安静藏私之类的有害行为可能对公司文化产生「腐蚀性」。职员彼此互相隐藏有用的资讯，会让员工感觉在彼此竞争，且可能会使员工更专注于「狭隘、短期的职位升迁」，而不是整体企业的更大使命。相对地，对员工来说也是一个糟糕的策略，长期下来可能会导致声誉不佳和职业关系不佳。


有毒的职场「安静藏私」文化，该如何解？


尽管发现了这些惊人的统计数据，但报告中仍指出，员工非常渴望在工作场所重新参与和重新建立连结。事实上，为了更加投入工作，47% 的员工表示他们愿意放弃一部分工资，尤其是 Z 世代，表示以下几点可以帮助他们更加投入工作：

●少量的友好竞争（59%）
●与同事一起脑力激荡（51%）
●丰富的互动媒体（38%）

「这些数据为雇主敲响了警钟，尤其是那些采用混合或完全远距工作模式的雇主，」Micklethwait 说。「很明显，他们需要创造一种鼓励专业共享的文化，又要提供引人入胜的方式来做到这一点。」

（本文出自数位时代）