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分享 导游证技巧心得:口试需要注意的事项
crown_academic 2015-9-10 12:49 PM
导游证技巧心得:口试需要注意的事项
1. 着装:关于导游口试时候的装束问题有很多种版本,我个人认为着装不是一个很重要的问题,并没有想其他资料上写的那样,一定会给考官一个很深刻的印象,我到是觉得一个很得体的装束会给自己一个很好的心情,自己的心情好了就会感染其他人,所以你不一定要给考官一个好印象,至少要给自己一个良好的心态去参加口试,具体 ...
个人分类: 中加旅游业务系列|329 次阅读|0 个评论
分享 培育导游的生态素养
crown_academic 2015-8-27 02:43 PM
培育导游的生态素养
旅游企业   注重生态效益,树立企业良好形象。旅游企业的经营者和决策者要增强生态保护的历史责任感,提高生态保护的政策法规水平和决策能力,在经营中正确处理经济效益和生态效益、社会效益的关系,坚持可持续发展观,只有这样,才能激起导游对生态的热情,也才能从制度上保证导游的生态素养。 ...
个人分类: 中加旅游业务系列|188 次阅读|0 个评论
分享 幽默在导游中的作用
crown_academic 2015-8-5 03:59 PM
幽默在导游中的作用
幽默一词,古而有之,在《楚词 . 九章 . 怀沙》中有 “ 孔静幽默 ” ,是寂寞无声的意思。现代汉语的 “ 幽默 ” 是外来语,是英语 humour 的音译(林语堂),幽默的含义众说纷纭,但幽默是一个人才学的表现,是一个人对客观环境所表现出豁达、超然的生活态度这一点是肯定的。幽默在导游中的作用是十分奇妙 ...
个人分类: 中加旅游业务系列|209 次阅读|0 个评论
分享 导游技巧心得:既管大又抓小,有机结合
crown_academic 2015-7-15 04:03 PM
导游技巧心得:既管大又抓小,有机结合
所谓管大抓小是指导游员如何正确处理多数游客与少数游客利益关系的问题 , 同时又是如何把两者关系尽量圆满解决的问题。 作为一名导游员来说 , 总是希望游客在他的带领下步调一致但往往事与愿违。这是因为在一个旅游团中所组成的人员各有所需 , 游客之间虽然彼此认识 , 或者同属一个企业工 ...
个人分类: 中加旅游业务系列|188 次阅读|0 个评论
分享 什么是国际旅行社
crown_academic 2014-11-25 02:54 PM
什么是国际旅行社
国际旅行社是指经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务的旅行社。但并不是说所有的国际旅行社均可经营出境旅游业务。未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民出境旅游业务和边境旅游业务。 国际旅行社经营范围   国际旅行社经营范围主要包括以下几个方面的内容:    (1 ...
个人分类: 中加旅游业务系列|208 次阅读|0 个评论

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