联航黑闻:空服员冷眼看脑麻患者爬下飞机

美国联合航空负面新闻再添一件，2015年一名脑麻患者因等不到轮椅只好爬下飞机，过程中空服员竟冷眼相待，没人伸出援手帮忙，让他感到心寒。 

据“CNN”报导，这名脑麻患者尼尔（D'ArceeNeal）在结束一场残疾无障碍政策会议后，搭上从旧金山飞往华盛顿的联航班机，因为无法在飞机上使用轮椅，尼尔没办法上厕所，只好憋了5个小时的尿。

当抵达目的地后，尼尔坐在位子上等著其他乘客先下飞机，但直到所有乘客都离开了，却仍然不见他的轮椅。尼尔多次请求协助，但得到的答案都是要他等待，最后他忍不住只好用爬的下飞机。

尼尔希望有人能帮忙他，但空服员却只是眼睁睁的看着他爬下飞机。尼尔回到家后并没有向联航投诉，但他说有位空服员因为过意不去而向公司报告此事，一名联航代表因此与尼尔联系致歉，并提供300美元赔偿金。尼尔将整件事情过程PO到网络上，引来各界关注，他表示从来没有想要投诉，只希望联航能从中学习。