中国果粉忠诚度低 微信害的？

　　微信已经深入大陆网民生活的各个领域。(中新社)

　　苹果5月2日发表的2017会计年度第2季财报，显示iPhone整体销量有所衰退，罪魁祸首就是中国大陆的销售疲弱所拖累。另外，中国大陆手机使用者对iOS的忠诚明显低于其他国家，对此，着名的科技部落客Ben Thompson有精辟的解读，他认为这跟微信无所不在的渗透率与多用途脱不了关系。

　　其次，也是未来苹果产品在大陆发展的隐忧，那就是大陆的智慧手机与其说是属于iOS或是Android系统的，倒不如说全是微信系统的。微信由最初的即时通讯app到今日包含行动支付、看新闻、打游戏、购物、买票、发红包、坐计程车，以及其他以微信为基础的商业应用等等族繁不及备载。微信已经深入9亿大陆网民在生活中的所有领域。

　　为什么这样的微信导致iPhone在中国大陆销售不佳呢？

　　如今多数人仍视苹果为硬体为主的公司，但是苹果产品最基本的策略，是利用优质易用的软体来区隔自己硬体设备与其他厂商的不同，并藉此攫取比同类产品丰厚甚多的毛利。但是在中国大陆苹果的iOS却很难去凸显这项优点，因为只要手机上有微信，甚么都搞定，至于是在iOS或是Android上运行的，差异不大。

　　这就造成大陆果粉们忠诚度不佳，2016年大陆iOS的换机忠诚度只有五成，跟其他国家超过八成甚至逼近九成相比，相差甚远。这才是苹果在中国大陆发展的心腹大患。

　　近日腾讯（微信的母公司）与苹果沟通无效下，关闭了iOS 版微信公众平台及表情平台的"赞赏"功能。虽然多数人都用不到这项功能却在大陆科技界引发不小话题。近日甚至传出苹果要推出iMessage汇款功能，也就是iOS的用户能够彼此转帐。这些都让人联想苹果有意重振iOS生态圈不再替人作嫁。

　　只是微信早就成为大陆智慧手机不可或缺的app，苹果想绕开它甚至想进一步取代它，胜算恐怕很小。