因为大意没做这件事 坐飞机行李莫名失踪半个月

半个月前，Emanuela Orsini乘坐加航的飞机遇到了特别糟心的事情。下飞机等不到行李，一晃半个月过去了，行李还是不知所踪，就连加航英法客服的说法都不一样。

7月 5日，她探亲结束后乘飞机从意大利的安科纳飞到多伦多。下飞机之后，行李却没有一起下飞机。她就填写了行李延迟单，对方承诺她48小时内将归还行李。

但是现在两个月过去了，她还是收不到自己的行李。

她打电话联系加航的英语客服时， 对方告诉她，在未来4周到6周内，她将收到来自蒙特利尔延迟行李。“真是头疼事，我一直逼问他，他才告诉我，他认为我的行李在蒙特利尔。”

然后，她又打电话给法语客服，对方的答案又完全不同。“他说行李不在蒙特利尔，上次扫描的时候还在罗马。”

Orsini乘坐飞机的时候的确转机了，但是现在不知道行李到底在哪了。

她在Twitter上用#DaysWithNoBag标签倾诉自己的不满，然后在Facebook的Air Passenger Rights (Canada)板块寻求帮助。

5天之后，Orsini被迫写了一份行李申报单，写清楚自己的行李到底有什么。她的衣服、珠宝等价值超过$6,000，但是赔偿的上限仅$2,000。对她来说，她的东西都有情感价值，所以只想追回行李，不想要补偿。

后来，媒体介入，加航表示将调查此事，并尽快提供事情的最新进展。

但是，Orsini已经对加航死心了，并且自己也得到了教训，以后坚决要在行李上贴上名字和地址，就这次没有贴，结果就发生了这种事情。