Facebook三月在美国已经开始进行测试,运用一个人工智能软件,辨识出有轻生念头的用户。这套软件之后推广到其他国家。 这套软件会扫描帖文内容与留言,找出可能有暗示用户轻生的词语。Facebook没有透露技术细节,但指软件可以搜寻到可能含有自杀征兆的特定用语,像是"你还好吗?"、"我能帮你什么吗?" 如果软体侦测到用户有轻生的念头,便会提醒处理此类通知的专门团队,并向用户或其好友提供资源协助,如求救电话。Facebook员工亦会通报地方当局介入。 |
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