facebook容易让人走极端？加拿大市长删除账户

在今天，越来越多的政治人物都爱用社交媒体、特别是facebook进行自我推广。在加拿大，从总理到各省省长再到大多数城市的市长，都有自己的facebook账户。

然而，BC省省府维多利亚市市长赫尔普斯女士（Lisa Helps）在近日毅然删掉了自己facebook账户。

难道赫尔普斯不怕自己的人气下滑吗？当然不是。她删除账户的目的，乃是希望能和市民在一个“健康的对话场所”沟通。

赫尔普斯坦言，她自2014年当选市长起，就通过facebook账户与选民互动。可是随着时间的过去，她发现facebook已不再是一个健康的对话平台了。

她曾在facebook上贴了一条该市新建消防局大楼（fire hall），结果市民们在她的页面上争来争去，互相之间大喊大叫。

这种发泄情绪式的文字，一点意义也没有，但是facebook的使用者们好像特别热衷于此。

“facebook其实是将人们的泄怒和泄愤合法化，甚至是奖励这种行为。你越愤怒和愤慨，就有越多的人分享”，赫尔普斯称。

更令人担忧的是，这种不健康的表达方式正在从社交媒体往现实蔓延。在最近一次的市议会上，赫尔普斯就发现，一名男子向市政工作人员大喊大叫，直到后者完全“崩溃”。

赫尔普斯不知道那男子是否是facebook的使用者，但是他的表达方式和facebook上的人真的很像。

经过深思熟虑后，赫尔普斯女士决定永久删除自己的facebook账户。在今后，选民可以通过电子邮件、手机、短信、办公室电话、推特同她沟通，或者直接去市府和社区的会议上找她进行面对面会谈。

多伦多大学社会学副教授科克伦（Chris Cochrane）表示，他对赫尔普斯的举动并不感到意外。

他说，在社交媒体上人们不是面对面的交流，所以当产生意见分歧时（例如政见不一）就会说出那些在现实中不会说的、偏激的话。久而久之，社交媒体上的谈话就变得同现实脱节，甚至完全不像现实中的自己。

如果是面对面的交流，人们会很自然的意识到对方是一个像自己一样活生生的人，也容易互相理解。

科克伦也删除了他的facebook账户，因为他认为它确实不是一个良好的交流平台。