据CBC报道,有一家名为Passport Online的公司,模仿政府网站,为加拿大居民提供填表格服务,帮助居民更新护照,但是这项服务在政府网站上其实是免费的。而使用这个网站的人则要填写个人信息,护照信息和信用卡信息。使用这个网站的人还以为自己使用的是政府网站。 使用谷歌搜索一些词汇时,这个公司的名字总是出现在最顶端。 2017年,CBC曾经报道过一次这个公司,随后收到十几个人投诉,他们担心自己的个人信息泄露给一家私人公司,而且使用免费服务时还交了费用。 这些人点进去网站以后,根本不会发现自己是在一个私人经营的网站上,然后一步步填上一些私人信息和信用卡的信息。 联邦政府回应 移民部长Ahmed Hussen针对这件事给出回应。 “政府一直都很关心,也会一直守护着我们的公民系统。” 他说,居民可以拨打1-800进行投诉。 Passport Online内部员工爆料 Passport Online一名前员工爆料,大家一定要小心这家公司! 他承认公司确实超额收取服务费用。这名员工还警告大家,除了Passport Online,还要小心Pardons and Waivers of Canada,这两家公司的老板是同一个人。 这家公司在多伦多Consumers Rd. 515号。公司的员工帮助别人申请加拿大护照,也会为犯了罪的人申请豁免,这样他们就可以去到美国,不管个人的记录如何。 每次申请,公司都会收取申请人数百到数千不等的费用。 这家公司的老板是Jesse Breslin。 去年CBC去采访这家公司的时候,公司所有的员工都被锁在屋子里,不准离开,上厕所都不行。公司怕这些员工会泄露公司的秘密。 加拿大企业名单上查到 Michael Kennedy是Pardons and Waivers of Canada公司管理服务代表人,但是这名爆料的员工称,这个人是假的,根本不存在。 这名员工还爆料,他们被训练如何撒谎,如何根据不同的人给出不同的价格。 信用卡账单 十几个人给CBC发邮件,称他们在网站上填写了信息后,信用卡被刷了几百刀。 所有被骗的人都说,他们以为自己是在政府的官网上填写的信息。 71岁的Alec Purve在这个网站上申请护照,被收取了两倍的费用。 55岁的Lynne Unger称,她直到填写完成都没有发现这不是政府机构的网站。 “我填写完信用卡信息以后,出现了免责声明,”她说道。 后来,她试图让这家公司给她退款,但却被告知无法退款。 只有那些不管拨打1-888(网站给出的电话)并向商业改善局投诉的人才得到部分或全部退款。 官方投诉 安省商业改善局(Better Business Bureau)主要负责GTA地区的投诉。BBB称,他们一共接到72起关于Passport Online和26起关于Pardons and Waivers of Canada公司的投诉。 BBB协调公关人员Emma Borski表示,第一起关于Passport Online的投诉是在2016年6月,而到现在,仍会收到关于这家公司的投诉。 Passport Online的前员工还爆料,这家公司还接受那些明知申请不到政府合法护照或者豁免的客户,而公司的员工则被培训向这些人收取更高昂的费用。 一些犯罪分子申请豁免的人费用可能会高达$3500,并且要告知他们需要等几年才能完成。 Passport Online单是帮申请人做一个复制粘贴的工作就要收取申请人$200。 这位匿名爆料的前员工表示,他之所以选择说出来,就是想让更多的人了解到内幕,避免更多地人掉入陷阱。 “或许这样能让减轻一些我良心的不安,因为我真的感觉很糟糕,”他说道。 CBC试图联系Jesse Breslin做一次采访,但是一直没得到回应。
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