加拿大国民品牌Tim Hortons失宠 声誉一落千丈

Tim Hortons 作为加拿大最著名的本土品牌之一，可谓是加拿大人的骄傲。

不过，一项最新调查显示，Tim Hortons在品牌声誉排名中一落千丈，从2017年的第4位跌落至惨不忍睹的第50位。

调查公司Leger and National Public Relations最近进行了一项年度调研，调查了加拿大人最喜欢的100间公司，从去年12月19日到今年1月29日，大约有2100名消费者在线评估。

报告指出，今年榜单中排名最大变化来自Tim Hortons，2016年的总体排名在第4，但今年的排名第50位，比去年相比下降25分。

Leger 认为Tim Hortons在安省提高最低时薪之后克扣雇员工资，影响其客户忠诚度，经媒体曝光后，在加拿大人心目中的地位大降。

多伦多大学历史系博士后Christo Aivalis说，Tim Hortons几乎就像一个加拿大人的偶像，而它没有很好的对待员工，加拿大人可能对此很失望。

Leger执行副总裁Dave Scholz对此表示赞同。 他说，调查中的受访者将服务定位为决定品牌声誉的首要因素，但第二个因素是信任度和透明度 - 这是Tim Hortons失败的主要原因。

这次事件对其品牌的影响是深远的。不仅是安大略省，就连隔壁的魁北克也给Tim Hortans扣了17分。

Tim Hortons品牌的总部在美国的Restaurant Brands International，今年10月份以来，该品牌的股价已经下跌了约16%，其中仅周四就下跌2%。

值得一提的是，去年三星因手机过热和起火排名大跌至24位，但经过他们“艰苦绝卓”的努力，三星本次排名已经上升到第5位。

那么，加拿大最受尊敬的公司有哪些呢?

今年位列前10的品牌包括如下：