瑞典家具零售巨擘宜家家居(IKEA)集团21日表示,为了专注发展数位通路,将于未来几年裁撤7,500个工作,主要对象是后勤部门的行政人员,约占整体员工数的4.7%。 IKEA在声明中指出,未来几年将透过广设能直接接触消费者的据点、强化物流及送货到府服务,并强化电商部门,预估能新增1.15万个工作。 IKEA正处于转型期,致力于提振数位、送货及其他服务,并在快速变迁的零售及消费大环境中,测试新的店面形式。 而在公司现有人力中,冗员占近5%。执行长布罗丁说:"我们的组织必须简化。过去几年,我们透过各种方式投资资源,老实说,我们现在发现组织内部分工作有些重叠。" 布罗丁说,重复的工作主要出现在后勤及全球服务办公室,但几个市场的在地服务办公室也会受到冲击。 他在受访时强调,这波裁员并不是针对店面营运及通路部门。 |
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