进台湾不到一年 滴滴出行水土不服停摆

　　中国大陆最大的共享汽车品牌“滴滴出行”今年一月中才大张旗鼓进军台湾市场，撑不到一年就惊爆台湾业务停摆，客服体系已由香港接手，虽然台湾帐号仍可前往大陆、香港、日本等地叫车，但台湾叫车服务全面喊停；“滴滴出行”台湾代理商乐迪科技委托的台湾公关公司证实，因台湾相关图资与港澳台相关服务正在进行调整，“滴滴计程车”十二月初已“暂缓服务”。

　　据《自由时报》消息，“滴滴出行”是透过代理商乐迪科技进军台湾，推出“滴滴计程车”、“滴滴顺风车”两项服务。

“滴滴计程车”是与台湾在地计程车合作，初期打出司机下载就给两百元（新台币，下同）礼券、首次成功载客再给五百元媒合奖金，宣称有逾两千名司机加入；“滴滴顺风车”则类似Uber（优步）的App白牌车叫车服务，但因被交通部公路总局认定涉违法载客，屡遭开罚，早已停止服务。

　　不过，“滴滴计程车”近来也悄悄喊停，其程式App首页高挂“滴滴计程车目前所在的区域服务调整中”，《自由时报》询问线上客服，直接由香港客服以简体中文回答，“由于系统正在进行维护与调整，暂停台湾地区叫车服务”；但台湾帐号仍可前往大陆、香港、日本、澳洲等地叫车，显示台湾使用者个资已进入大陆“滴滴出行”掌控的伺服器。

　　业界早盛传，台湾“滴滴出行”管理团队十二月初已停摆，目前相关业务由香港滴滴负责。

　　乐迪科技委托的台湾公关公司表示，先前因遭公路总局裁罚，“滴滴顺风车”业务已喊停，由于还在诉愿，为尊重主管机关，也正在调整“滴滴计程车”图资与相关内容，所以中断服务，若诉愿确认相关业务在台湾无法进行，会将相关图资与内容下架。