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深陷风波后 他的举动或使波音雪上加霜

2019-3-16 08:45 PM| 发布者: 袁林| 查看: 110| 评论: 0|来自: 华尔街日报

  《华尔街日报》3月15日报道,自3月10日发生埃塞俄比亚空难以来,美国飞机制造企业波音公司首席执行官(CEO)米伦伯格(Dennis Muilenburg)除了10日在其推特(Twitter)和公司官方声明中表达对遇难者的同情外,始终保持沉默。

报道称,在737MAX型号飞机被多国停飞的情况下,波音公司身陷舆论风波,而其公司CEO的沉默态度有可能使波音及其本人雪上加霜。

美国乔治华盛顿大学政治管理研究院公共关系学科一位教授称,这种对公众的沉默可能是危险的。“越来越多的人期待CEO能挺身而出承担责任、道歉,并解释接下来会发生什么”。 3月10日,米伦伯格发布一条推文称,“我们的思念和祈祷与埃塞俄比亚航空302航班上的所有乘客及他们的亲人同在。波音公司正在向政府和监管部门提供调查方面的技术援助”。

美国声誉和危机管理公司Temin&Co.首席执行官特敏(Davia Temin)认为,米伦伯格的推文缺乏人情味,“这都是剧本里的空话,它们应该是真实的”。

韩国《亚洲日报》3月15日报道,波音目前面临两大问题,即技术问题和名声问题。尤其是消除大众对波音飞机的安全存有疑虑的问题,解决起来并不容易。 但波音CEO目前沉默的态度,对急于挽回形象的波音来说绝不是好事。


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