多伦多卫生局发布22日CZ311航班乘客热线电话

多伦多公共卫生局卫生医疗官Eileen de Villa博士的声明：

昨天，我们收到了多伦多第二例新型冠状病毒（2019-nCoV）确诊病例的通知。该患者最近去过武汉，与第一例新型冠状病毒（2019-nCoV）确诊病例有着密切联系。由于多伦多人口流动性强，许多人在加拿大和中国之间往返旅行，因此我们对这个新闻并不感到惊讶。我已经收到许多有关此事的询问，在此我向大家更新一下最新的进展情况。

尽管我们在周末晚些时候才得知第一例确诊病例的消息，但工作人员一直不分昼夜地工作，从而能够立即根据相关信息采取行动，与密切接触者取得联系。我们这样做的原因就是希望告诉密切接触者，他们可能面临的潜在健康风险，他们应注意什么迹象和症状，以及在必要时，应该寻求什么类型的医疗服务。我们这样做的另外一个原因，也是为了与他们建立联系，方便他们提出问题。这是我们公共卫生部门保护民众健康的日常工作中的一部分。

我很高兴地与您分享，整个过程进展良好，在如此有限的时间内，我们已经联系到这些人中的绝大多数并得到了他们的回复。这是一个非常积极的讯息，同时也表明我们的系统运行良好。我也想借此机会向媒体表示感谢，是你们帮助我们及时将这些重要信息发布给公众。

此外，面向乘坐中国南方航空公司CZ311航班于1月22日从广州抵达多伦多的人员，我们建立了一条热线电话。乘坐此航班的人士，如有任何问题，可以在周一至周五上午8:30至下午4:30，拨打416-338-7600致电多伦多公共卫生局。该信息专线也会回答公众的问题。

目前，我们社区面临的风险仍然很小。我想提醒民众，预防感染的最佳方法是避免暴露于这种病毒，应该采取的预防措施包括经常洗手、咳嗽或打喷嚏时遮住口鼻、以及生病时待在家中。我也理解公众可能会有疑问，我再次鼓励您通过可信赖的、并且基于事实依据的渠道来获取信息。我们会定期更新我们的网站，以便您随时获得新的信息。欲了解更多详情，请访问：Toronto.ca/coronavirus。