曝光！多伦多一家具店拒绝退货，买家500刀预付金不给退！

新型冠状病毒(Covid-19)的爆发对零售业产生了广泛的影响。

尤其是对于人流量为王的商业形态，

如传统的实体百货商店，

受到了极大的打击。

就连加拿大的零售巨头们都没能抵抗住，

更别说一般的小型零售业主。

最近，加拿大约克论坛上面，

出现了一则爆料贴。

楼主表示，自己付了定金买的两床床垫，

出于个人原因，只打算留一个，退一个，

但是店主却不与受理，

一直找各种理由，不打算退换定金。

楼主阐述了自己的经历后，

网友们议论了起来。

很多人表示：商家也需要从工厂拿货，

收定金自然是不能退的，这是彼此的契约?

对此，楼主正面回复了下?

疫情迫使商家转型，

实现全平台，把重点往线上迁移，

但是，服务体验，依旧是商家的根本。

根据安大略省消费者权益，

消费者有一个购物冷静期，

在此期间，你可以无理由退款，

与此同时，商家必须在15天内退款。

当然，如果双方有其他合约的话，

则是需要以合约为准。

对此，大家怎么看？