你见过喝咖啡喝出螺丝钉的吗! 谁听到不说一句太荒唐了!! 但是这事还真就发生了,而且还是加拿大国民最爱的Tim Hortons咖啡。 近日,安省一名女子称:“自己在喝Tim Hortons的冰咖啡时,差点被掉在杯子里的螺丝钉噎死。” 更让她失望的是,作为一家国民咖啡的回应竟是补偿一顿免费餐,这让她感觉自己像被扇了耳光。 这名受害者名叫卡洛琳·威尔斯(Carolyn Wells),现年46岁,居住在安省西南部的小镇Port Colborne。 4月23日,她的女儿来探望她,并从她家附近的Tim Hortons买了一杯Tim Hortons冰咖啡带给她。 原本应该是母女俩坐在一起喝着咖啡,唠着家常的温馨画面。 然而,一颗螺丝钉的出现差点让母女阴阳相隔。 “当时我们正在喝冰咖啡,我突然就噎住了。” “我突然没法呼吸了!” 卡洛琳痛苦回忆到,现在想想都是后怕。 卡洛琳的女儿快速做出反应,先是尝试用海姆利克法抢救母亲,但没有效果。 庆幸的是,女儿在她后背上的一顿猛拍,最终把螺丝钉给拍打出来了。 卡住卡洛琳喉咙的螺钉 这么大一颗螺丝钉,真的是太离谱了! 当天,卡洛琳就开车去了Tim Hortons投诉,希望得到一个解释。 令她气愤的是,店里的值班经理推脱说螺丝钉不是来自咖啡店。 直到投诉完回家一个小时后,卡洛琳接到了另一位经理的电话,说是找到了螺丝钉的来源,是从制冰机后面发现的,那里少了一个螺丝钉。 然而,等了好久,也没有收到关于投诉相关的消息。无奈之下,卡洛琳向Tim Horntons的总部打了电话。 事实上,卡洛琳确实很快收到了回复,但接到电话后,她表示更加气愤了。 分店老板表示:“她能做的只有请我吃一顿免单午餐来向我道歉,事情只能这样结束。” “差点失去了一条生命,却换来一顿免费餐,她感觉就像被抽了一记耳光。” 在卡洛琳看来这就是一个态度问题,咖啡店这种不负责任的处理方式,让她觉得自己像个笑话。 目前,虽然Tim Hortons已经发表声明道歉,并将做进一步调查,但是,卡洛琳表示对于他们的态度,自己接下来或将考虑采取法律行动。 对此,你怎么看? |
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