41岁妇被29岁店员叫“阿姨” 互殴后这样解决

杭州41岁邢女士到超市买菜时，被29岁女收银员叫了她一声“阿姨”，她提醒对方注意一下，结果双方发生口角，继而动武。（取材自微博）

一句“阿姨”竟然引发两人大打出手？浙江杭州一间超市，日前发生一名41岁的顾客在结帐时，不满被29岁店员称呼为“阿姨”，出言念了对方几句，结果店员也不干示弱回嘴，引爆两人口角进而打成一团，最后闹上派出所，双方协调后，超市店长让店员赔偿客人500元人民币（约79.5美元），并代为向客人道歉。

据香港01引述浙江电视节目“1818黄金眼”报导，41岁的邢女士2月23日到超市买菜，结帐时女收银员对她说了一句“阿姨，你这边好了”，让她心生不满表示，“我比你大不了多少，你不要叫我阿姨”，还说要称呼的话可以叫她“大姐”就好。不过店员回说，她觉得叫“阿姨”没问题。

邢女士回忆说，她当下没有继续争执下去，只要求店员拿收据给她，但店员却把收据往桌上扔，还骂她“神经”（意思是神经病、疯子），双方因此又爆发争执。根据监视器画面，店员从收银台走出来扯刑女的头发，并用脚踢她，酿成打斗。最后报警处理，店员虽然赔了钱，但邢女士不满对方没有道歉。

涉事收银员受访时指出，是邢女士先动手打人。（取材自微博）

邢女士后来带着记者回到事发超市与店员对质，店员称是邢女士先动手，但邢女士称她只是不小心用手机碰到店员的手，并拿着手机指着店员骂道：“你们要这样说话是吧？是不是要这样说话？我还要找你们总公司这个经理。”

最后蒋姓店长出面代店员向邢女士致歉，并表示该员工已经辞职。不过，店长道歉时明显不太甘愿，语带嘲讽地对邢女士说：“阿姨对不起，不是，姐姐对不起，美女对不起。”事后他还向记者讽刺邢女士，“她可能不注重保养一点，看着比较沧桑一点”。

新闻报导后，引发网民留言热议。有人认为邢女士“只是被叫了声阿姨”就动口动手的，责任比较大，“再过两年被喊阿婆是不是要气死”；也有人认为超市方也有问题，“店长阴阳怪气的样子，可以想到店员的服务态度了”，“服务行业没有点情商也做不了”；也有50岁女网民打趣说，自己被叫了十几年的阿姨，明白一个真理：“叫阿姨的是正常人，叫美女的都是骗子。”