多伦多这个小姐姐怎么也没想到,打卡个网红餐厅,却遭受到服务员无礼地嘲笑! 多伦多的年轻女孩Elena Rubi怀着期待的心情去了Blood上一家网红高分餐厅用餐。令她感到意外的是,这次用餐的体验让她觉得受到了伤害。 Rubi回到家后给这家受欢迎的Sugo餐厅打了一颗星,这不是因为食物的质量,而是因为她从一名工作人员那里得到的一些非常不恰当的评论。
图源:blogto Rubi在点评中写道:“Sugo的工作人员真的很奇怪,我的服务员在点餐和吃饭的时候,都拿我的身材开玩笑。” Rubi告诉记者:“他的评论很伤人”。像大多数人一样,Rubi在疫情期间增加了一些体重,Rubi仍在努力接受这件事情并尝试让自己感觉良好。
图源:blogto 根据她的说法,服务员首先对她和她的朋友点的东西发表了意见。 朋友在意大利面之前选择了一份沙拉,服务员说:“又重又轻,我喜欢这样!” Rubi决定尝试餐厅最著名的两道主菜意大利面和帕玛森鸡肉。服务员说:“又重又重,你的胃口真大!”
图源:GoogleMap 当她们吃到一半时,服务员来检查用餐状况时,这位服务员又发表了评论:“哇,看看你。看来我得把你从这里推出去!” 这些笑话和调侃并没有让Rubi觉得愉快,也没有让她觉得这是一个良好的用餐氛围。因此,她写了一篇差评。
图源:GoogleMap Rubi说:“我很难过,我不想对发生在我身上的事情保持沉默。没有想到的是,老板对我的经历大加指责,而且没有道歉。 该餐厅的一位老板当天就对这一评论做出了回应,但他们似乎并没有对这一情况进行补救,而是试图为其进行辩解,而这种做法只是让事情变得更糟。
图源:blogto 店长在评论里写道:“如果你回顾一下我们的1000多条评论,你会看到人们觉得员工很棒,餐厅很有趣。” “我们不是通过侮辱客人来获得美名,而是通过把他们带入乐趣。” “服务员在和你一起逗趣,没有任何侮辱的意思;事实上,我确信他是为了让人喜欢而说的话,只是没找对方向"
图源:GoogleMap Rubi随后在她的评论里整描述了当天的经历,希望网友们可以以此为例,看到这个店长的做法是:“谈论一个年轻女性的身材,使其感到不舒服,却不负责。” 此后,Sugo公司删除了他们的回复,取而代之的是一个简短的句子,要求Rubi联系他们。
图源:blogto 在收到了社交网络上众多的质疑之后。Sugo的老板Alex Wallen已经重新考虑了他的话,并在餐厅的Instagram上发表了正式道歉声明。 图源:blogto Wallen写道:“我很抱歉,很抱歉让你感到不舒服,很抱歉发生在我的餐厅里的事情。我处理的也很糟糕,不应该推卸责任。 “客人给了我纠正和道歉的机会......相反,我转移了注意力,做出了缺乏真正道歉回应。对我们伤害的人,我很抱歉。”
图源:blogto 但是道歉之后,并非所有顾客都决定原谅和忘记这件事。 有食客在评论中写道:“将我的评论改为一星,因为我永远不会支持一家取笑他人外表的餐厅。” 还有网友写道:“人们无权对你的身体进行评论。作为一个胖子,现在我知道不要去这里了,因为我可能会受到同样的评论,这也会毁了我的夜晚。” 参考链接: https://www.blogto.com/eat_drink/2022/04/popular-toronto-restaurant-called-out-making-customer-uncomfortable-fat-jokes/ |
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