![]() 近日,约克论坛一网友遇到一件恼人的事。 这位网友发帖表示,自己去某手机店时遭到店里华人店员冷眼相待。 如果华人店员对所有顾客都是同一个态度的话,只能说明这店员工作态度有问题,那这位网友可能也不会如此生气。 ![]() 但这件事气就气在,这华人店员在接待外国顾客时,非常有礼貌的笑脸相迎,有问必答,态度180°大转变! 都是消费者,为什么要区别对待对待? 对此,网友表示自己也受到过这两位店员的“同等对待”或有类似经历。 也有网友认为,他们会这样也是可以理解的。因为华人顾客不会大手大脚的花钱。而那些外国顾客花钱就比较爽快,很容易就能成单。 ![]() ![]() 有网友就用自己的亲身经历积极支招。建议下次在遇到就投诉,遇到一次投诉一次。 ![]() 商场里的店铺本来就是面对广大消费者的,作为店里的店员应该做好自己的本职工作,服务每一位顾客。希望店员能端正一下服务态度! 大家购物时,如果遇到这种情况会怎么办? |
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