罗渣士退款将存客户帐户 小心诈骗短信勿打开链接

前日发生的断网事故对全国造成巨大影响，罗渣士通讯集团昨日宣布会将补偿退款主动存入客户帐户，又指留意到不少人收到诈骗短讯要求打开网站连结以获得补偿，呼吁民众切勿上当。

罗渣士通讯集团行政总裁斯塔菲里(Tony Staffieri)昨日发声明表示，将会就断网事故向客户提供补偿，但没有提供有关金额的详细信息。

罗渣士又警告说，得知有不少人收到声称提供断网补偿的诈骗短讯，并要求打开短讯中的连结，呼吁用户切勿上当。该公司重申相关款项会自动存入用户帐户，毋须采取任何行动，若收到可疑短信可转发至7726，将其报告为诈骗讯息。

罗渣士旗下的副线品牌Fido和Chatr周五同样受断网影响，连带并非由罗渣士直接控制的紧急服务、运输和金融网络等也无法正常运作。该公司有约900万名无线网路客户，而有线和互联网业务的客户则有接近300万名。

加新社昨日向罗渣士查询受影响客户数量以及客户将获得的补偿金额，但未有得到回覆。