多伦多寡妇投诉：丈夫去世凭什么加我保费？

多伦多一名女子说，上个月她丈夫去世，在承受丈夫去世的悲痛时她遭受又一重打击，她发现保险公司因为丈夫去世而提高了她的保费。

Jo Waterhouse告诉多伦多CTV新闻说，这真的让我很不爽，要知道我们已经在这家保险公司投保了19年——19年里我们从未因汽车或房子提出过任何索赔。

Jo Waterhouse说，她和她的丈夫大卫结婚41年，丈夫因长期生病去世。

丈夫去世后，她觉得应该把财务状况整理一下。于是她通知了所有人，包括政府、金融机构，同时告诉了她的保险经纪人。

就在她联系保险公司后不久，她被告知她的家庭保险费将每年增加144元，她需要马上按比例支付47.52元的费用。

她问为什么？得到的解释是她丈夫的信用评分比她的要好一些。

Waterhouse说，我不敢相信我因为这个原因被惩罚了，特别是当你为失去你的灵魂伴侣而悲伤时，他们会这样对待你，这不仅仅是钱的问题，这是做事原则问题。

加拿大保险局 (IBC) 消费者和行业关系总监Anne Marie Thomas告诉多伦多CTV新闻：许多保险公司将使用信用评分来确定您的家庭保险费。

IBC表示，一项行为准则于2021年获得批准，允许保险公司使用信用信息来设定家庭保险费率，大约85%的保险公司已同意该准则。

这是确保您的信用记录和信用评分保持良好信誉的另一个原因。

据悉Waterhouse的保险由Wawanesa Mutual Insurance Company承保。

Wawanesa 给CTV新闻的一份声明中说，我们对Jo Waterhouse夫人的损失表示诚挚的哀悼。在与她的经纪人交谈后，我们已向Waterhouse退还了所收取的额外保费。在这种情况下，我们无意增加保费。我们也将直接与Waterhouse联系。”

Jo Waterhouse说，她现在计划货比三家，并与其他公司询问保险报价。

并非每个保险公司都使用信用评分来确定您的家庭保险费应该是多少，因此如果您不确定保单，请咨询您的保险公司。

虽然保险公司可以将信用评分用于家庭保险，但他们首先需要您的许可，如果您拒绝，您可能会被收取比您同意信用检查更高的保险费率。

保险公司不得使用信用评分来计算您为汽车保险支付的费用。