护照、机场和移民延误严重，加拿大政府这样回应

今年春夏季节，加拿大人在机场和护照办公室外排长队，等待审批移民申请的人也经历了审批积压的问题。为解决这些问题而成立联邦工作组周一（8月29日）表示，情况有所改善，但问题依然存在。

联邦工作组联合主席、原住民关系部长马克·米勒（Marc Miller）在周一的新闻发布会上说：“有很多工作要做，在一些情况下，我们没有达到加拿大人期望和应得的疫情前服务水平。”

当天，工作组提供了最新进展情况，目前的改进包括：

-为护照办公室招聘 700 多名新员工；

-减少护照呼叫中心的等待时间；

-设置更多护照领取服务和分流措施；

-新招 1,800 多名机场安检人员；

-减少航班延误、取消和行李问题；

-雇用 1,250 名新员工，以解决移民申请审批积压问题并加快处理过程。

米勒承认，加拿大人今年春天和初夏所经历的情况“不应该发生”，而且在一些地区，联邦自由党政府“反应迟缓”。

6 月下旬，总理特鲁多宣布成立这个特别工作组。该工作组由 10 名内阁部长组成，以解决机场、护照及移民申请积压问题。

出席周一新闻发布会的多位部长包括：负责加拿大服务部的家庭、儿童和社会发展部长古尔德（ Karina Gould），她负责加拿大服务中心（Service Canada）；交通部长艾诚致（Omar Alghabra）；移民、难民和公民事务部长弗雷泽（Sean Fraser）以及公共安全部长马守诺（Marco Mendicino）。

部长们表示，将继续努力，进一步改善机场、护照申请及移民申请等关键政府服务的质量。

移民部承诺，在未来几个月内，将采取额外措施，加快处理移民申请审批。