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加女子惨遭政府标记“已死亡”!工作 补贴全凉

2022-9-2 01:01 PM| 发布者: 愛「海」滔滔| 查看: 128| 评论: 0|来自: 加国无忧

社会保险号(SIN),又称工卡,是加拿大人合法工作、纳税、申请社会福利的必备重要证件。 如果工卡因任何原因无法使用,都会对工作和生活造成影响。

近日,一名多伦多女老师杰西卡·穆恩(Jessica Moon)遇到了极其离谱的事,她的工卡用户信息莫名被加拿大政府部门标记为“已死亡(Deceased)”,导致加拿大税务局(CRA)、学费贷款等账号遭停用,被迫失业,收入全无,生活一团乱。

根据CTV News消息,杰西卡是多伦多地区的一名代课老师,几个月前她发现自己无法像往常一样登录学生贷款账户和CRA账户,觉得很奇怪。由于加拿大服务局(Service Canada)的电话服务只在上午8点30分到下午4点30分开放,与杰西卡的工作时间重合,她一直拖到6月下旬学校放假才有时间打电话。

致电加拿大服务局当天,她在电话线上排队等待了4个小时后,被告知她的工卡信息被“标记”了新的状态,必须本人去加拿大服务局获取更多详细信息。

因此,杰西卡前往位于Yonge和Sheppard的加拿大服务局办公室,又在那里排队了将近4个小时。后来,一名工作人员当面告诉她,她的工卡信息显示 “已死亡”,俩人都忍不住笑了起来。

杰西卡说,“当时他们告诉我,他们会将我的情况标记为紧急情况,考虑到问题的严重性,他们很快就会来电联系我。”

然而,等待了两个多月,杰西卡的问题还没有得到解决。

在此期间,她无法还学生贷款、申请新的教学职位、访问CRA账户或申请失业保险 (EI)。

“我认为现在的主要问题是作为临时代课老师,我在暑假期间没有任何收入,所以我在7月和8月完全依赖EI,但我今年夏天一直无法申请,“ 她说。

“我还是一名新老师,所以我正在寻找其他职位或其他可能的工作机会,但由于我没有工卡,我无法申请任何工作。”

杰西卡说她在此期间曾多次致电加拿大服务局,甚至再次亲自访问办公室又排了3个小时的队,得到的回答仍是“你很快就会接到我们的电话。”。

“他们一直没有联系我,”她说。“这非常非常令人沮丧。”

本周四, CTV News就此事联系了加拿大服务局。工作人员表示,“调查人员将在接下来的24小时内联系杰西卡女士讨论她的情况。如果在调查完成后确认有错误,加拿大服务局随后将更正工卡登记处中的客户信息,并在最终确定后通知杰西卡女士。”

周四下午,杰西卡证实她确实收到了加拿大服务局一名调查员的来电。

杰西卡说,“我终于看到政府采取了一些行动,我感到非常欣慰,几个月来他们对我的处境保持沉默和漠不关心,我感觉自己被忽视了。虽然我还没有正式取回我的工卡,但我很高兴此事终于有了进展。”


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