Sunwing指滞留墨西哥旅客已送返本国

航空公司Sunwing 表示，已安排班机将早前滞留墨西哥旅游胜地坎昆的数百名旅客送返本国。联邦交通部长办公室形容有关问题不能接受；有国会议员则要求航空公司就事件解释。

加新社报道，航空公司Sunwing发表声明表示，在工作人员日以继夜的的努力下，该公司已成功安排班机，将滞留坎昆的数百名乘客送返本国。

声明表示，受到延误影响的乘客可以通过公司网站提出索偿或申请退款；又解释班机延误是因受暴风影响。

不过受影响旅客并不满意Sunwing的解释，并指责航空公司信息欠透明。有来自沙省的旅客表示，航空公司将他们留在其他省份的机场；亦有被安排从墨西哥飞往Regina的乘客表示，她所航班有数十个空座位。

另一方面，Sunwing上周四又无预警地宣布，取消往返沙省机场的所有航班，直至2月3日。

沙省居民Scott Wyber 说，航空公司的此一决定，令女儿原定于本月稍后时间在墨西哥举行的婚礼被取消。

就有关航空公司所造成的混乱，联邦运输部长办公室发声明表示，有关乘客面临的问题完全不可接受。

声明表示，政府理解交通延误和取消令旅客感到沮丧，强调航空公司必须尊重乘客的权利，而去年9 月 8 日生效的《航空乘客保护条例》新规定，亦适用于因不可控因素，例如重大天气事件或流行病而取消或延误的航班。

声明又表示，当局一直有与航空公司联系，并将继续与机场合作，以确保民众能够安全可靠地出行。

而下议院交通委员会主席 Peter Schiefke (SHEEF'-kay)今天则在推特上表示，计划就事件召开委员会会议，并传召 Sunwing等有关方代表，公开就事件作解释；又强调国民有权知道真相。