大多伦多地区一名40岁女子因为罕见的血液病复发而冲去急症室,一边吐血一边等了好几个小时。进医院后本来有好转,结果转到教学病房CTU后3天却突然死亡。 ![]() 梅琳达·穆特 (Melinda Moote)居住在大多伦多伯灵顿(Burlington),1 月 6 日早晨,梅琳达醒来发现脖子上有斑点,这可能是出血的迹象。 梅琳达在2020年确诊患上一种叫“血栓性血小板减少性紫癜” (TTP) 的血液病,是一种严重的弥散性血栓性微血管病,以微血管病性溶血性贫血、血小板聚集消耗性减少,以及微血栓形成造成器官损害(如肾脏、中枢神经系统等)为特征。 1月6日,当梅琳达发现脖子有斑点后,知道血液病复发,于是第一时间冲到圣约瑟夫医院(St. Joseph’s Healthcare),因为那是她在 2020 年 4 月被确诊的地方。当时她第一次怀孕,怀孕会增加患 TTP 的风险。但不幸的是,除了诊断出了TTP外,她还失去了非常想要的孩子。 梅琳达在圣约瑟夫医院接受了治疗,并制定了一项长期计划,其中包括如果她旧病复发就回到医院。 但是,梅琳达的家人说,她在 1 月 6 日等了两个半小时以上才见到分诊护士( triage nurse ),分诊护士是看急诊首先要见的,然后根据病情轻重进行分类。 但是,尽管她的生命处于危险状态,梅琳达在到达急诊室时明确表示要进行分流,被告知要拿一个号码并等待轮候。 当梅琳达到达急诊室大约一小时后不再回复家人的电话留言时,姐姐曼迪·穆特(Mandey Moote)打电话给医院解释了情况和表达她的担忧。 ![]() “急诊室护士说,‘我现在要警告你,我要过很长时间才能出去找她,’”曼迪说。 她告诉姐姐,她前面大约有 34 人在排队。 与此同时,梅琳达配偶也冲到急诊室寻找她。 “他们也打发了他离开,”曼迪说。 配偶是如此直言不讳地支持梅琳达,以至于医院要求他离开。 家人后来从梅琳达那里得知,急诊室里的陌生人也在试图引起分诊的注意,并竭尽所能帮助她。 另外一个姐姐最后也去了急诊室,家人说她发现梅琳达坐在轮椅上,靠在垃圾桶上吐血,时而昏迷不醒。 曼迪说她说话含糊不清,嘴唇发紫。 曼迪立即去找分诊护士说:“我妹妹快死了,你现在需要见她。” 而对方一遍又一遍地重复:“拿号码排队。” 最后,一名急诊室护士注意到梅琳达情况不妙,并听到了她姐姐曼迪的求救声,最后跑出来帮忙才结束等待。 梅琳达从急诊科转入心脏血液科的重症监护病房 (CCU),她的家人说她的肾脏出现衰竭,但似乎通过血透析洗肾和血浆治疗有所好转。 1月11日,梅琳达在社交媒体上发布一篇帖子,感谢在急诊室为她提供帮助的陌生人。 “我希望感谢一些很棒的人,”梅琳达写道:“分诊护士不知所措,忙得没注意到我的处境有多糟糕,感谢一些陌生人,你们愿意来给我水、呕吐袋并试图帮助我保持一点尊严,事实再次向我证明汉密尔顿人是最好的,我不太记得周末的事了,但我确实记得你做了什么!” 梅琳达在回应社交媒体帖子上的评论时,提出了医疗保健系统的问题。 梅琳达在对她的帖子发表评论时说:“急诊分流与deli meat熟食肉类编号类似,两名或三名护士合作,让病人分流到下一步。” “这是一个破碎的医疗系统。” “我非常接近死亡,甚至没有足够的工作人员来帮助我或对我前面的 30 个人进行分流,”她在回应对她的帖子的评论时说。 “这不是护士的错,但他们受到了指责。” 然而,在 1 月 13 日被转移到临床教学病房(clinical teaching unit ,CTU)后,梅琳达的病情迅速恶化。 姐姐说,一开始是工作人员在她转病房那天忘记为她做血液检查。 当错误被发现时,已经来不及接受血浆治疗,使她面临出血的风险。 “她的血小板急剧下降,”曼迪说。 “错过了进行血浆置换的机会导致了治疗中的一个很大差距。” 第二天早上,她的尿液中有血。 曼迪说,护士们对这种血液病知之甚少,因此他们认为梅琳达可能来月经了。 尽管接受了血浆治疗,但梅琳达的血小板计数在 1 月 15 日继续下降。 1 月 16 日,姐姐说她的妹妹剧痛并呕吐,血浆治疗不得不停止。她说呼叫了一个蓝色代码,这意味着即将或实际的心脏骤停。 事后,曼迪说她的妹妹时而昏迷不醒,并表示她很痛苦。 “一片混乱,”曼迪说。“护士和医生进来,讨论要把她转移到哪里;除了进行这些讨论之外,大约五个小时没有为她做任何事情。” 曼迪说,最终决定将梅琳达转移到重症监护病房 (ICU)。但首先,一名护士带她进行了CT扫描。 “那是我们最后一次见到妹妹还活着,”曼迪说。 一家人在重症监护病房里一起等待,得到越来越惨淡的消息,梅琳达需要插管来帮助呼吸,然后进行心肺复苏术,最后传来了死讯。 这位伯灵顿妇女于 1 月 16 日去世,年仅40岁。 “这太令人震惊了,”曼迪说。“当将她从CCU转移到CTU教学病房时,我以为他们这样做是因为他们觉得她没有问题。” 姐姐曼迪质问说:“我知道这是一种严重的病,但很难不质疑,如果她得到更好的照顾,是否会有更好的生存机会?” “在医院的某些时刻,我们真的可以看到医疗系统中的裂缝。你试着保持耐心,你会发现很多人其实都很好,但与此同时,它正在崩溃。” 梅琳达有7个兄弟姐妹,她排在第6,她的去世被家人带来莫大的伤痛,而梅琳达临死前的帖子,对加拿大医疗感到绝望。 “我希望让人们真正知道它有多糟糕,”她说。 “人们并不是死于神秘疾病,而是死于不能获得可预防的医疗保健。” “周五晚上去急诊室坐下来看看,你就知道发生了什么,”她在最后一条评论中写道。“这太可怕了!!” 看来,梅琳达死不瞑目,到死前一刻还对加拿大医疗系统充满怨气。 R.I.P. 愿逝者安息。 |
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