美拟出新规：航空公司原因导致延误要“全包”

　　据指出，美国拜登政府正在制定一份与航空公司服务有关的新法规，其内容规定，若旅客的航班因航空公司自身原因延误或取消时，航空公司需负责旅客的餐费等住宿费开销。

　　《美联社》报道，白宫表示，美国总统拜登（Joe Biden）与运输部长布塔朱吉（Pete Buttigieg）将在当地时间周一（8日）宣布开始推动相关法规。

　　根据现行规范，当航班以任何原因被取消时，消费者有权要求航空公司退还机票钱中“未被使用的部分”，以及托运、选位等额外费用，不过各家航空公司却时常试图说服旅客接受优待券补偿，而不是退还款项。

　　报道指出，新法规目的在于施压航空公司改善服务品质，具体内容不仅只要求航空公司退还机票费用，另外还包含了航空公司须赔偿旅客因航班延误所产生的开销、航空公司自身出包导致航班取消或大误点时，须为乘客订另一趟航班等细项规定。

　　布塔朱吉在一份关于新法规的声明中表示：“当航空公司导致航班取消或延误时，乘客不应为此买单。”